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第二步：寄回商品并务必保留快递底单，邮费需先买家垫付（卖家拒收运费到付件）为了保证您的退/换货办理顺利，请您务必将订单号与联系方式随包裹一同附上 退换货费用说明： 如果是商品质量问题或错发漏发情况，因此而产生的邮费将由卖家承担，邮费需先买家垫付（卖家拒收运费到付件）。卖家在收到货物2个工作日内，对商品进行检查确认并处理退换货和邮费问题。 不可退换货特殊说明（申请退换货前必须先与商家确认）：

外包装已拆无法复原，影响二次销售（质量问题除外）

人为刻意损害或不可抗力导致的损坏。