香港进口特色传统糕点零食小吃特产 圣心食

买家须知：

◆一般情况下买家付款后当天或次日发货，如遇特殊情况，我会及时联系您。遇到节假日需要顺延。各个地方的快递员素质和态度有所不同，快递公司的工作效率以及服务质量良莠不齐，快递如有怠慢之处或人为延误，为第三方因素，出现问题，我会积极协助您处理，请各位买家朋友理解！无论是邮局还是快递公司，都有延迟的可能，如果遇到这种情况请不要着急，联系我帮您查询。

◆请您务必本人签收，并且先验货后再签收，或者当快递送货员的打开验货，如发现商品质量或数量有问题，请拒绝签收，或请快递送货员出具证明，并马上与我联系，我查询核实后将为您做免费的调换或补发，请亲们不必担心，您若一旦签收后再投诉货物短少或有损坏，一概不能受理还望谅解。

◆感谢您光临小店，并真诚希望能与您愉快的完成整个交易。我珍视您的每一个评价，交易过程中，对于物品、店铺服务或快递公司有任何疑问，请在评价前及时告知，我会尽努力去帮您解决问题，希望给您一个最满意的答复。

收货注意事项：

请各位顾客收货（签收）之前，必先检查货物是否有损（需拆封检查）（特别是数量的核对），如有损坏请务必拒收退回，我们会处理好此事，如有数量不对，我公司可以要求快递公司索赔！如不经仔细检查贸然签收，造成的后果一概自负！请大家千万注意！并请买家一定要亲自签收（代收造成的后果一律自负），收到货时如有任何问题，请您咨询我们的客服人员，我们一定会尽力解决你们的问题！

质量保证

◆店内大部分宝贝均为实物拍摄，可能由于不同显示器的色差，跟真实宝贝在颜色上有些出入，都属于正常范围，购买前有任何问题也可以随时咨询我。

售后服务

每一位顾客，不论您是否是第一次购物，我们都会当作是第一位客户一样给予热情周到的服务，每一位顾客都可以享受到提供的“质量有问题无条件包退换”、 “收到货款后24小时内发货”的服务，保障您放心、安全、无后顾之忧地购物。

有质量问题或的货物：

收到的货物存在质量问题，可以在收到货物的3天内和我们在线客服联系，做退换货处理，退换货物的来回运输费用由买家承担 。

收到货款后24小时内发货：

在购买了商品，我们都将于收到您支付的货款之后24小时内发货，让商品尽快到达您的手中，减少等待时间。少数特殊情况除外，包括但不限于：公休日、货物短缺、特殊天气等不可控因素之下需要顺延，希望您能理解。我们保障99%的商品均能在24小时内顺利发出。