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关于发货]一般当天19：00前下单的，正常当天发货 21：00后下单 第二天准时发货。如有特殊情况，我们会和你联系。

[关于售后]鞋子出现任何问题均需第一时间联系客服，说明情况，我们会第一时间给亲处理。

[关于质量]断底，脱胶，破损，严重色差，严重污点。

本店负责全部处理费用。小线头，小污点，微色差，微胶水味均不是质量问题。

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七天无理由退货

1、收到商品发现不是自己想要的、喜欢的、可以向卖家提出“7天无理由退货”2、收到商品后发现商品存在质量问题，可以向卖家提出“7天无理由退货”3、收货7天内，如未拆包或者未使用。不会影响卖家第二次销售也可以申请“7天无理由退货或者换货。注：运输途中出现的产品损坏是不符合”7天无理由退换“的，您可以当场拒收货品 本店默认申通。