供应制冰机

北京马尼托瓦克制冰机售后维修中心『百年品牌』

马尼托瓦克制冰机售后维修的企业目标：

努力打造制冰机维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:制冰机维修问题变化很多相信没有解决不了的问题！北京制冰机维修点的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题！

态度决定一切，沟通解决一切！不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务我们将采用互动的方式，为客户提供程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

第一，制冰机应安装在远离热源，无太阳直接照射，通风良好之处，环境温度不应超过摄氏35度，以防止环境温度过高导致冷凝器散热不良，影响制冰效果。安装制冰机的地面应坚实平整，制冰机必须保持水平，否则会导致不脱冰及运行时产生噪音。

第二，制冰机背部和左右侧面间隙不小于30cm，顶部间隙不小于60cm，应使用独立电源，专线供电并配有熔断器及漏电保护开关，而且要可靠接地。

第三，制冰机用水要符合国家饮用水标准，并加装水过滤装置，过滤水中杂质，以免堵塞水管，污染水槽和冰模。并影响制冰性能。

第四，搬运制冰机时小心轻放，防止剧烈震动，搬运斜度不能小于45度，经过长途运输后，制冰机应放置2-6小时后方能开机制冰。

第五，清洗制冰机时应关掉电源，严禁用水管直接对准机身冲洗，应用中性洗涤剂擦洗，严禁用酸性、碱性等腐蚀性溶剂清洗。

第六，制冰机必须两个月旋开进水软管管头，清洗进水阀滤网，避免水中砂泥杂质堵塞进水口，而引起进水量变小，导致不制冰。

第七，必须每二个月清扫冷凝器表面灰尘，冷凝散热不良会引起压缩机部件损坏。清扫时，使用吸尘器、小毛刷等清洗冷凝表面油尘，不能使用尖锐金属工具清扫，以免损坏冷凝器。

马尼托瓦克制冰机严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。节假日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

1.五环内收取上门费

2.先检查故障后报价，修不好不收费用

3.收费严格按照国家的收费标准

4.经中心维修的电器一律保修三个月

5.定期对维修过的电器进行跟踪回访

6.始终遵循“客户是上帝”的服务理念

7.定期向客户提供电器保养常识

8.认真听取用户对我们服务的建议