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步 拨打热线 我们的服务遍及全合肥，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。

第二步 登记预约 描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

第三步 准时上门 我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

第四步 检查故障 在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

第五步 确定费用 在正式排除故障之

工作人员都具有两年以上空调维修经验，部分来自空调生产厂商…… 熟悉各种空调设备的性能、维护与管理，具有优良的专业技能……全市多个维修点统一分配任务，就近安排工人上门维修，方便快捷为您解忧。

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【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意

【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨

【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费

【服务作风】快捷服务是我们的工作作风

【服务目标】服务0缺陷，客户100%满意。

【服务项目】三菱空调维修。

【经营理念】质量是中心发展的基石；诚信是合肥三菱空调