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********订货流程********

1、买家根据自己选中的产品，选择合适自己的产品，加入购物车内，再根据自己的需求数量设置对应的数量；

2、产品->加入购物车->打开交易管理->打开已买到的产品->与我方客服进行沟通好之后，付款->完成订货；

********发货流程********

1、在收到买家拍下产品付款，之后72小时内发货；

2、由于库存数量实时动态变化，如遇到订单的某些产品没有存货的情况，我方会第一时间及时与您联系，双方协商是否换货，或者其他处理方式，沟通确定无误之后，我们再安排发货；

3、发货之后，我方会及时更新物流状态，以便我们双方及时了解发货状态，方便您及时收货；

4、在收到货物之后，请您先检查包装是否完好无损，如有破损可能引起的货物问题，请及时联系告知我们，我们将及时与物流公司进行联系，确保您的权益，以避免不必要的纠纷；

********关于货运物流********

1、可根据您的需求，选择您的物流服务商，进行发货；

2、默认我们将通过相关的物流合作公司，进行发货；全国大多数地区1～3天可收到（快递），大宗产品走物流一般是2～5天（物流车），具体到货时间，以快递或物流公司为准；车在路上走，难免有个快慢情况，相信您平时在开车时，也能体会到，所以我们还是请您与我们，相互共同理解物流公司的不易；

********售后服务********

1、本店一律不接受因快递、物流而造成的收获时间延误，买家（您）作出退货、中评、差评（车在路上跑，谁都不能完全保证到货的时间）；如果您不能接受这点，请慎拍，谢谢！

2、由于每天发货量及相关工作量大，下单后我们将按照下单先后顺序，进行发货，一般1～3个工作日内发出；着急的客户，请您务必先和我们的客服及时沟通说清楚，避免我们双方有沟通上的误会；

3、本店支持支付宝担保交易，或者支付宝即时付款，和银行转帐；

4、缺失：收到货之后，数量不足，并且没有注明没发的，500元以下的货物，请收货时与快递/物流公司当面清点数量，如有缺失，请快递/物流公司人员签字确认，我们将找发货公司赔付，并补偿您缺失的货物；500元以上的货物，请您在签收24小时内，告知我们，您的缺失货物数量，我们将配合您核实数量，并尽力帮您解决问题。如您未清点，或未及时告知我们缺失数量，将视为数量准确。

另外，由于库存量动态变化，单品随时可能出货完，因库存不足导致的少发货，我们将退款给您，或下次订货时一并补发给您，敬请谅解！

5、破损：因运输原因导致的破损责任，将不由我公司承担责任（建议选择有保险的物流公司），建议您在发货时投保，不投保的情况，万一出现丢失，只能按物流公司的规定做赔偿，但我们有义务、尽一切努力协助您解决此问题，我们在发货时会采用加厚加垫避免破损的发生。请您务必在收货时，和快递人员一起检查货品的数量和外表包装（亲，这是您的权利哦），如有不对或破损，请快递人员签字确认。********关于退换货、质量问题********

1、产品质量：所发产品，都会在产中、产后、发货前，进行多次检查，合格之后我们才发货；

2、图片与实物：产品图片均为自主、专业拍摄，比较能真实反映产品的本身实际情况，但由于拍摄灯光、光线、拍摄水平等因素，可能会导致实物和图片，有一些颜色色差；同时我公司也会根据市场需求，进行调整更新产品外观和外包装形式或颜色、包装方式，这些将以实际为准，不再另行发出通知；

3、我们力争做出每件产品都是精品，但由于每个人对完美度的追求不同、感受不同，如您是超级完美主义者，或者对产品极度苛刻要求者，请您在下单前务必先仔细斟酌，我们不接受因此产生的中评、差评、退货；

4、其他：我们再次重申，由于物流运输，受到各种因素（天气、物流公司的车辆安排、交通条件或交通限制条件等诸多因素影响，我们和您预估的运输时间，仅供参考，不作为合约的内容，也不作为退货的理由，请相互理解！

********温馨提醒********

1、我们的产品是专车专用的头层牛皮钥匙包，在您购买前，A）请您核对原车钥匙按键、外观、形状、尺寸，和我们的专款钥匙包进行比对，如果是一样的，请放心拍下，不是一样的，请先咨询我们的客服专员，如果没有咨询就下单导致买错，我们将给予您进行换货或安排退货，但是货物来回的运费，需求您自己负责哦；B）如果您与我们客服咨询沟通过，但由于您自身原因，导致收到的钥匙包与您的车钥匙不相符，选择退货或者换货，需要您承担来回快递运费；亲，有不明白的请咨询我们的客服专员吧，我们客服专员随时恭候您的咨询；

2、由于有些品牌的车型众多，且新出的车型也比较多，对此有一些不同的专用钥匙包，我们将陆续进行更新，您需要采购多种车型钥匙包时，请联系我们的客服专员哦；

感谢您对我公司的关注，对我们产品的关注，我们致力于为广大车主朋友提供更多、更好、更优质的专车转用钥匙包，以及其他车品！

如果您对我公司感兴趣，请记得收藏我们网店，记得多来关注我们哦，亲！