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※ 以下情况我们将为您办理退换货服务:

1. 发货错误,（比如：货不对板；颜色不对；大小不对）

2. 所收到商品有明显的质量问题，如明显瑕疵；破裂；不能振动；

3. 图片和实物明显不符；(我们保证商品图片实物拍摄,由于照片显示原因，可能造成轻微色差，不属于此种情况）。

4. 所订商品有质量问题、或不满意，请在货到7天内用快邮发回（韵达，申通，中通等）禁止一切到付行为，我们将及时退换。

※ 以下情况不属于可退货范围：

1.非质量问题退回商品经拆开包装，外包装损坏，或者使用过影响二次销售的商品；

2.签收后，超过7天才反应有问题；

3.特价清仓商品（我们以后不销售的产品）；

4.产品曾被非正常使用（例如：使用一次不小心烧坏,或者渗水，或者摔坏等）；

5.客户在退换货之前未与我们售后客服提前取得联系登记的；

6.产品并非由本公司提供

7. 我们发货前所有包装都是全新的产品，快递一旦签收,发现包装有拆开过痕迹，我们概不负责，建议签收之前检查包裹是否被拆开过，因为快递过安检的时候，发现可疑物品会拆开检查，如发现此类问题，我们该不负责，特别是价格贵的，厂家无售后产品，这个风险我们不能承担。

8.安全套产品、喷剂以及情趣内衣产品，我们不退换。