来电详谈 供应 河北 优质 路灯杆，8米 ，10米，12米

一、质量/质量管理的基本知识

1.掌握质量的概念(相关术语:组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等)

2.熟悉质量特性的内涵&概念的发展

3.掌握管理的职能(计划、组织、领导、控制)

4.掌握质量管理的定义(含相关术语:质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进)

5.熟悉质量管理的发展&质量管理专家的质量理念

二、卓越绩效评价准则

1.卓越绩效评价准则的发展

2.标准制定的目的,范围和意义

3.卓越绩效评价准则和ISO9000关系&评价准则

三、质量与标准化

1.我国标准的体制

2.企业标准化

3.采用国际标准和国外先进标准

4.世界贸易组织与贸易技术壁垒(WTO/TBT)规范

四、产品质量法规与职业道德规范

1.产品质量法的法律规定

2.职业道德与专业能力要求 坚固耐用、耐腐蚀、耐温差、适用于电力安装物美价廉等。