奥克斯客服)昆山奥克斯空调售后服务中心《制冷专家㏒认准官方》

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昆山奥克斯空调维修网点服务电话:400-822-9315(24小时)

服务目标 服务0缺陷，客户100%满意，只要您拨打公司24小时维修热线:400-822-9315 本公司将第一时间竭诚为您服务!

奥克斯中央空调厂家售后维修昆山服务热线：0512-66095491

相信你的选择没有错!

好生活从奥克斯空调开始!全心全意为您服务(365天!随叫随到)随着我国人民的生活水平日益提高，奥克斯空调已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加奥克斯空调故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便。昆山奥克斯空调维修点是本市一家由厂家的专业奥克斯空调维修服务商，中心成立于2000年，自成立以来紧紧围绕'专业化'的服务标准，以'我用心，你放心'的服务精神促进企业发展壮大，以'诚信务实'的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。

奥克斯空调常见故障现象

1：关机后，室内风机慢慢转动，开机后发出刺耳噪声

2：关机后，室内风机不停、未开机风机就运行

3：遥控不开机

4：空调制冷（制热）效果差，风速始终很低。

5：室内机“运行”灯闪（其余灯灭），内外机不工作

6：开机时“定时”灯和“运行”灯同时闪，系统停机

7：工作时无规律自动停机，并伴有蜂鸣器异常连续叫声

8：开机外机压缩机不启动

9：制冷时，压缩机一启动，空气开关跳闸。

10：停机频繁，效果差

11：开机无反应

12：不制热

13：不制冷

14：室内漏水

服务理念：用户的每一件小事，都是的大事！

服务承诺： 一经选择 天天省心

昆山奥克斯服务中心的五个“每一天”精神：

每一天都有创新意识！

每一天顾客都在心间！

每一天都有专业水准！

每一天都有精彩结果！

我们以服务为基础,以服务、服务为宗旨,不断加强自身的专业服务技能,增加团队执行力量,为顾客提供更好的服务！

昆山奥克斯空调售后维修的企业目标：

努力打奥克斯空调售后维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:奥克斯空调售后维修问题变化很多相信没有解决不的问题昆山奥克斯空调售后维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采用互动的方式，为客户提供程度的帮助和支援，必备工具和服务器具不离身员

工随身携带。

昆山奥克斯空调售后维修 24小时服务热线 上门服务服务流程如下：

第一步拨打热线

我们的服务遍及全昆山，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的奥克斯出现故障，请不要为此烦恼。

第二步登记预约。

描述奥克斯空调所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述奥克斯的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

第三步准时上门

我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

第四步检查故障

在方便开的情况下，我们会先实验一下奥克斯的故障，以便对症排除故障。服务**经过测试和排查，检查出奥克斯的大体故障原因。

第五步确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出服务此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃服务。如果放弃服务，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)

如果您同意服务，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

第七步填写凭单

为解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明故障原因、服务结果、服务费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理服务垃圾、还原之前因服务所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后奥克斯空调还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

第八步提供保修

从服务完毕起，就开始进入保修期。在此期间，当您所服务的奥克斯再次出现原故障，请尽快至电我公司，我们会根据您的服务记录对所修奥克斯提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼!

客服专线:400-822-9315(24小时)

报修专线:0512-66095491(24小时)