花卉盆栽 多肉植物 紫牡丹 大红卷绢 紧凑品相很好 办公室绿植

发快递，统一要求裸根发货，不带土不带盆，植物外面统一用餐巾纸和报纸或者气泡膜包装二层，空隙地方用报纸填满，内设置二到四个支架防压，纸箱外钻孔透气。并且发申通快递或者顺丰，能发航空统一走航空，现在默认的快递为申通快递。发顺丰的客户，快递需要修改。 在发货前，植物会晾根，有些植物可能会修复一下根，防止根部旺盛，烂掉。植物掉小量叶子是包装是无法避免的，请大家谅解。对于发过去的植物，烂根导致死亡或者单颗掉的叶子非常多，我们会在下次补货时给大家补偿。出现以上问题请大家上传全部产品照片给予我们客服人员。对于少发的货物或者缺货货物，一般发货人员提前给个电话，如果没有给电话，在点数时少发的货物，请大家第一时间发全部产品照片到旺旺处理，（发全部照片，是防止在点数时候漏数了）晚点12之前，核对好后当天退钱 。补充：裸根发货，可能收货货之后植物因为水分流失，可能大小上和实物照有点差别。请大家见谅！！

对于多肉产品一些自我养护说明，夏天对于根系不是很发达的植物，大家浇小量浇，不要浇透。不干不浇水。要保持通风和适当的日照。裸根发货给您植物，大家到货时候直接种上，浇小量的水到土壤里面，根部稳定长了之后才浇大量的水。土不干不浇水。土壤一定要疏松。透气。对于腐烂的植物第一时间清除出盆，防止传染

我们在此恭候小主多时啦！

关于发货：

如果需要带土带盆发货的，请联系客服咨询能否到达，不咨询的默认脱土发货！发货前需要

脱土晾根和包装，订单拍下后一般为隔日发货。如有特殊情况，会有客服联系您，同时，我

们会尽量提升效率，缩短时间，力求能在更短的时间内为您配好货并尽快发出。

关于终止订单：

在我们没有进入配货程序前，您可以通知我们取消订单；我们进入配货程序后您终止订单，

则需要您承担配货人工费用，按10%计算，最少收50元。

关于签收：

1.如果发现纸箱有严重损坏，请立即联系我们，电话见快递单上；

2.因植物类脱土以后，保存期有限，请保存电话畅通，到货以后，尽快签收；

3.如到货后买方拒不签收或者电话打不通，一直联系不上，所有损耗买方承担

关于售后：

在您收到货物后请按您的订单仔细核对数量，到货两天后无异议视为交易完成

以下情况我公司不予以受理：

1.收到产品后主观不满意，实际没有质量问题的退款，退货，均不受理；

2.发货时我公司以买家在订单中留的地址发货，要更换地址未跟客服人员说明的，发错

地点产生的费用由小主您自行承担

3.带有放大镜，无法容忍一丝一毫的瑕疵，完美主义者