批发旅游会员管理系统

旅游会员管理系统 商品简介: 作为旅游企业的管理者最关心的是客户,只有真正关心客户才能赢得更多的“回头客”,并且挖掘出更多的消费潜力。如何方便有效的关心客户呢?中国软件行·旅游会员管理系统会帮您处理一切。中国软件行·旅游会员管理系统是一套专业的旅行社资源管理软件,它以会员制度为核心,以网络连锁消费为经营方式,通过对客户消费的信息进行分析来了解客户的爱好、消费习惯等信息。从而“投其所好”,对客户定制个性化的服务。

系统说明: 中心管理 后台管理主要包括基本资料、会员业务、系统设置、会员维护、数据管理、查询统计及营业分析,系统管理, 短信邮件服务等功能。后台管理是运行整个系统的基础和保证。

办卡单位管理 由于办卡时多以团体单位办卡,所以本系统特设了办卡单位管理,方便跟踪卡的使用情况,为再次办卡提供参考。

发卡 导航式操作,操作员可以方便、有序的发卡。

持卡消费 会员消费时可显示以往消费记录、卡内的余额、积分、卡的类别、卡的有效期等等, 智能的显示不同会员卡所享受旅游线路折率。

积分兑换 1、积分换礼品:例如将积分兑换成旅游门票、消费券等,将积分兑换成可以促进会员再消费的礼品,这样有利于促进会员再次消费。

2、积分换业务:方式基本与兑换成产品相同,只是此方式更具有拉动会员二次消费的意义。

3、积分换现金: 将积分兑换现金。

4、积分换奖券:将积分兑换成抽奖券,此方式有利于增强企业的活力,吸引会员、客户关注企业,对提高企业知名度、企业形象很有好处。

门店营业查询 可以在中心方便的查询门店营业的明细,随时掌握门店的会员刷卡情况。

会员统计分析 营业汇总统计、会员汇总统计、会员发展分析、 会员业务分析、 回访组成分析、回访趋势分析、立场有路线排行榜、等现状以及发掌趋势、方便制定决策。

网上会员管理系统功能描述 1、会员通过登录网上会员管理系统可以查询个人基本资料,并可以维护其资料,会员还可以通过本系统查询会员卡余额、积分、消费记录等。

2、企业通过本系统将旅游线路、促销信息公布出去,会员可以立即查询到这些信息。

3、会员通过网上管理系统反馈消费后的感受甚至投诉,企业通过查询会员的反馈记录,及时的发现经营中存在的问题,加以改进,从而稳定消费群体,赢得客户信任。

网上经理管理系统功能描述 1、经理通过登陆网上经理管理系统可以按时间统计营业额,并且可以查看会员组成的详细信息,如:学历、职务、性别、会员卡的类型等。

2、经理可以通过网上经理管理系统可以输入时间范围来统计会员人数、会员、业务、经理还可以统计会员的发展。

3、 经理通过网上管理系统可以查看会员反馈和投诉内容,经理通过查询会员的反馈记录及时给客户处理,加以改进,从而稳定消费群体,赢得客户信任。