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质量问题

本店所有宝贝发货前都会有专门发货部门进行严格质检，保证到您手上的宝贝的质量完好。为了避免运输中的可能造成的不可抗拒因素，请您收到宝贝之后当这快递员的面打开检查，确认无误后再签收快递单子。 货物一旦签收完毕，就代表双方对货物外表、数量、配件一致认可无争议。 如宝贝确实存在质量问题，请在收到后48小时内及时联系我们，我们一定会为您妥善解决，并请保证宝贝没有人为损坏及包装吊牌无损等，由此产生的邮费由我们承担。

快递问题

快递一般是2-3天到达,但因所在城市不同，运送速度会有一定的不一,特别是比较偏远的地区。如果是遇到恶劣天气以及法定节假日，都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个网点的业务员素质也不一，中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等，一些卖家无法预知的意外因素。总之有什么不愉快请联系我们，我们会积极跟快递公司沟通解决的。

关于付款

本店强烈推荐买家使用支付宝付款。如果卖家在线，购买多件宝贝时，请买家与卖家确认好邮费，在修改邮资后付款；如果卖家不在线，不能立即修改邮费，买家可以直接付款，多付的邮费，卖家会连同宝贝一同寄给买家，或给卖家留言，我们会在上线后将多付邮费打到您的支付宝账户。 如果您没有支付宝或网银，可通过银行转帐的形式支付，银行转帐后及时与客服联系，让我司财务与您确认是否到帐。

评价问题

我们重视您的每一个中肯评价。如果您比较满意，并给我们鼓励的好评，我们非常感激你的肯定。如果您觉得我们有些地方做的不过好，请先跟我们沟通，任何合理的问题和要求我们都将迅速为您解决。

我们的工作肯定会存在这样那样的失误，我们也非常愿意为此承担责任。您的批评是我们改进工作的宝贵财富，对此我们非常感激，我们将虚心的接受您的批评和建议。贸然的给出中差评，并不能解决问题。如果您有任何问题，请及时与客服联系，我们将努力给您满意的答复

温馨提醒：收货时，请当快递员的面拆包验货检查箱子或快递包外包装及封条是否完整，请当场验货后确认无误在签收，签收后出现运输问题我们无法处理！