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本店默认快递是中通、韵达，亲的地区若不能达到，请提前与客服联系说明能到的快递哦（运费多退少补）；若没联系客服也没备注则按默认快递发货，如果不到需要有劳客户自提一下；如不愿自提而退货则客户承担来回运费；我们会在亲付款后48小时内帮亲发货的，江浙沪的亲们正常情况下可隔天到达，我们争取在最快的时间内帮您安排发货，如果快递的原因导致您晚点收货，请亲们理智对待。

无论出现什么问题，无论是服务还是商品的质量，只要联系我们客服，我们肯定会真诚地为您解决所有问题，如果不联系就申请退款或退货的买家，对买卖双方都没有好处，我们更希望能解决您的实际问题，恳请喜欢不联系直接退款或退货的买家高抬贵手，我们承诺没有沟通后解决不了的事情。

质量问题：可以退换 7天内 需要拍照 卖家承担来回运费（不能有人为损坏）

大小问题：可以退换 7天内 无需拍照 买家承担来回运费（商品完好无损坏）

喜好问题：可以退换 7天内 无需拍照 买家承担来回运费（商品完好无损坏）

发错货物：可以退换 7天内 需要拍照 卖家承担来回运费（商品完好无损坏）

退换货问题：

①我们保证7天无理由退换货。非质量问题的退换货需买家承担来回运费。因商品质量问题，或者本店责任而造成的退换货，由本店承担来回运费。

②本店拒收到付件、自取件及顺丰和EMS退件，由于本店责任造成的退换货，请先支付运费，我们将在收到您的退件时经支付宝返回您垫付的邮资。

③对于使用过和影响二次销售的商品，我们不予退换货，敬请理解。

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本店所有产品均由合作工厂生产，绝对有品质保证，请放心选购。

由于物品在运输中难免会发生碰撞，导致破损，所以请您签收的时候务必当着快递员的面检查是否完好。发现破损或数量不对及其他问题时，您一定要在快递面单上签字划掉并拒收，如快递不许检查可通知我们处理，由我们和快递公司交涉，这样您不会有任何经济损失，否则一旦签收后我们恕不负责。