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1.【非质量问题调换】 本店产品7天内（以签收之日算起）接受退换，运费买家自理，需要退换的买家，请在7天内联系客服，联系不到位的 ，逾期不受理。需退换产品务必保证鞋子完好，包装完整齐全，不影响本店二次销售。来回运费买家自理。 2.【发错货、质量问题退换】 自家工厂质量比较有保证，鞋子出入库之前都有经过严格检查，次品是不会出入库的。但因为鞋子是批量生产，尽管 工厂生产跟品检环节层层把控，也难保百分百不出错。要是幸运的被那百分之零点几的出错概率砸到，请及时联系我们，没有什么问题是解决不了的! 收到货后请仔细检查，若鞋子本身存在严重质量问题：如大面积脱胶、大面积破皮、开线、断底、发霉、鞋面断裂、 鞋跟脱落、顺风脚 等严重问题，或者款式发错，请买家在收到货后的7天内及时联系我们，报告问题。7天已给买家充 分时间检查鞋子了，请珍惜，逾期不受理！务必拍好照片传过来经我们确认核实，在此货品未穿着使用前符合以上条 件的包退换，运费本店承担。若买家销售出去的鞋子，3天内发生严重的大面积脱胶、破皮、开线、断底断面等质量问 题的，请及时拍照传给我们确认，登记情况，情况属实的可直接退回调换或者退款，运费本店承担。(退回时的运费不 超过我们发货时的运费) 请特别关注以下容易发生争议的问题，均不属于质量问题： 1、细微瑕疵：胶痕；可自行解决的轻微开胶；轻微不明显的小破皮；不影响穿着的微小褶皱；可自行安装的小配件脱落，自己穿着不舒服，搁脚，不满意等。 2、主观问题：底太硬，质感不好，不适合自己，与主观想象有差距等主观原因不属于本店认可的质量问题，退换货时请买家自理往返运费。 3、鞋子味道：本店鞋子都是工厂大批量出货，都是刚从流水线下来的鲜商品，有的会因为高温整后马上打了密封包装，导致不透气，而我们也一直又是原装入库，不像实体店会每件展示出来，所以刚拿出来都会有点异味。但晾晒通风后即可消失。若因此提出退换要求的买家概不受理！