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常见问题：压机、包装破损、货物部分或者全部丢失

压机：就是货物没有按时到达目的地，造成此原因的因素较多，出不可抗的自然因素外，还有航运紧张，发货人和货运公司关系等，压机一般情况下就是推迟到达时间一天，也可能是半天，情人节运输最紧张的情况下可以出现两天。

压机问题不是个人及几家公司可以解决的，是目前中国发展现状，例如，发往北京的云南野生菌，要求时间快，且运费给的高，鲜花自然就被落下了。

包装破损：斗南当地从事货物运输的公司及个人，运输工具都是平板三轮摩托车、各种卡车，每家货运每天都会有几十到几百不等的货物，每件货物的重量都接近100公斤，纯人力搬运，即便到昆明机场也是人力搬运，工人不是每时每刻都有力气，认真对待每一件货。只有发货人在包装的时候，根据鲜花品种选择成本略高的包装方式才可以有效避免。

货物部分或者全部丢失：在鲜花昂贵的节日，总有梁上君子会瞄上价格不菲的鲜花，做些小偷小摸的事情，每个外地搞批发的多少都遇到过这种情况。出现这种情况的时候，就要注意，在转货人送货上门后，先看包装是否破损，如果破损请转货人暂时不要离开，清点鲜花数量，如果数量不符，你就可以让转货人作为证明人进行投诉，如果在目的地机场发生的失窃，承运货运公司无责任，根据目的地机场出示的破损证明，由丢失人联系机场索赔，私人向机场索赔手续繁琐，一般不了了之。如果证明在昆明机场失窃，承运货运公司有责任赔偿，由发货人联系承运货运公司商讨赔偿事宜。

如果发生整件丢失，在昆明失窃可以全额赔偿，在目的地机场由收货人联系转货人，查明原因后，向转货人或机场索赔。