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1.收到快递、包裹时，请您务必当着快递员签收，在签收前必须确认包裹内的产品有无缺少，无损坏，这样就可以签收啦，否则请您拒收哦，这样我们才能帮您处理解决一旦签收则视为产品完好，我们也无法解决了，非常感谢您对我们工作的理解。

2.如发现有明显质量问题的请联系店主,一定得到满意解答，如需要定做的顾客因为尺寸问题需要退换，本店不负责更换，所以请给准确的尺寸。若不是定做的，产品不合适可更换。前提是收货2日内联系（以邮件签收时限为准）,其他原因恕不更换（如没有想象的好、做工不好、线头、感觉质量差等）!因产品本身原因退换货，发回费用由买家支付，调换后发出运费由我们承担！因买家原因导致退换货所有费用均由买家承担……