上海振雄综合维修服务公司
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2023年08月27日 17:34
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1992年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理
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(服务部)【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨
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经营理念:做事先做人!
服务标准:客户就是上帝!
用人原则:“宁缺毋滥”!
服务宗旨:“亲切、迅速、准确”
服务承诺:市区24小时内上门为您服务 ,近郊48小时上门服务。
服务目标:为顾客创造价值,感动顾客!
上海三洋洗衣机售后服务中心向广大支持本公司的客户做出以下承诺:
1)公司服务中心可24小时为您提供洗衣机紧急抢修和救援服务;
2)我方接到机组故障通知后,维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
3)在到达用户维修现场后,由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查,并对有关技术事项向客户做出解答。
4)公司备有大量的零部件,便于客户维修时使用。供应易损零件,价格给予九折优惠,并保证是原厂零件。
5)于每次服务后的一个星期内,向甲方呈交检查报告,并告之运行状况,提出合理建议。
6)对我方维修过的工程部分,给予三个月到一年(看具体情况)的保维修期。
7)先检查,后维修,合理收费,专业技师上门服务。
上海三洋洗衣机维修服务公司代理上海地区三洋燃气洗衣机售后服务工作。本公司以维修燃气洗衣机、洗衣机具为主要业务,
专业洗衣机维修,提供24小时、无节假日的上门服务。放心维修:实行先报价后维修的准则,开机费,先核价,后维修,不修好
不收任何费用。
快速维修:大件物品上门维修,当场检测,当场核价,当场修复。
无忧维修:严格执行上海市物价局,行业协会收费标准,合理收费。修复的机器提供保用期,原故障部位,原故障配件损
坏,一律免收任何费用.
互动维修:对于有一定无线电基础,动手能力强的无线电爱好者,提供免费咨询指导,提供维修场地。
贴心服务:提供家电的使用,保养,操作等问题咨询。
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上海三洋电器服务中心为家庭,企事业单位,个人,提供全方位的家用电器维修、咨询服务。作为一个专业的一类维修服务企
业,我公司不仅技术力量雄厚、设备先进、而且有着丰富的管理经验,特别注重服务质量、服务意识等方面的培训。首先在服务
意识的培训方面,我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到文明用语、着装统一、实事
求是。在收费上严格执行《上海家电维修行业收费标准》,同时在公开杜绝乱收费现象。在售后服务上,严格按照服务承诺。公
司历经数年的发展和创新,凭借着雄厚的技术力量和优质高效的服务在社会上树立起了良好的企业形象,受到了社会各界广大客
户的信赖与赞扬。全体员工积极进取的敬业精神和社会各界的支持与厚爱,为公司在上海家用电器维修市场独占鳌头而不可或缺
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