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上门检测快修： 客户通过我们的专线电话联系客服人员，客服人员初步了解情况后，由我们的专业修工程师为你在线诊断并解决问题，如有需要我们的维修工程师将在1--4小时到达现场，为你检 测及现场维修，若现场无法维修的机器，我们的工程师将和你另行商议解决方案。

原厂配件提供： 在我公司维修的产品的配件由兄弟供应商提供，全部使用兄弟原厂备用件更所以的配件均保3--6个月的保修期。

严格服务技术： 所有技术人员均经过厂家正规培训，并由技术部考核后持证上岗。此外，技术部由厂家认定的培训讲师会定期对技术人员进行内部培训及资质考核，使技术人员有着精益求精的技术。

专业维修团队： 专业维修（兄弟打印机，兄弟绘图仪，大幅面打印机，兄弟喷墨打印机，兄弟激光打印机,兄弟彩色激光打印机，兄弟多功能一体机 兄弟传真机，兄弟电脑）等。

五星级服务标准：

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