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1.质量保证：

我厂承诺一年内3包，保修，包换，包退；

保修：（不是人为的情况下如我工厂全年保修）

包换：（亲们不喜欢这颜色，不喜欢这款，大小码不合适，有瑕疵影响穿着）

包退：（退回来的货不能影响第二次销售。已经穿过、鞋底磨损、下水洗过、或有人为损坏的商品将不接受换。）

2.价格保障：

我厂有规定性价格代理和零售价都应得到相应的价格保护。如有发现价格低于我们给出的价格保护的情况，我们将以盗图做为处理或警告！

3.运费方面：

①客人自己挑选的码数不合适、款式颜色不喜欢、面料不喜欢、个人认为质量差等与主观想象有差距等主观原因不属于本店认可的质量问题，退 换货时请顾客自理往返运费。

② 细微瑕疵本店所有商品坚持性价比原则，尽管发货前我们有严格质检，但每个顾客要求和挑剔程度不同，是不可能做到在任何顾客眼里都 十全十美的。其实某些细微瑕疵完全不影响穿着，而如果您因为这点要求退换货品， 请自理往返邮费。

③卖方运费：

(a) 漏发、发错款式、颜色、码数。

(b) 不能清洗的污渍及破洞.

(c) 非人为破坏。

④不是质量问题，因个人的主观原因需要退换货，运费个人自理。

⑤收到货有质量问题，请在48小时内与我们售后客服反映，质量问题本店承担来回运费。退换货不支持到付。运费客人先垫付，收到货后给予补 回

4.材料保证：

我们都选用优质材料，不做假，不欺骗，不隐瞒，服务到位。每个鞋都是由我们精心检验的，我们要放心给更放心。

5.价格对比：

亲们可能会问人家的鞋子那么便宜为什么你们家的鞋子那么贵？

质量我们有保障，亲不满我们做到你满意为止一分钱一分货。价格底不一定好，价格高也不一定好 ，我们做的是诚信。

材料我们有保障，我们选用的都是高档材料价格也相对来说贵了好几倍，好材质才是真的好鞋子。

服务我们有保障，只要亲在我们小店拿过的鞋子的我们都会一一记下来，我们会主动回访您对我们的鞋有何看法。

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