硕源厂家直销SY350S型一次性酒店消毒湿毛巾包装机 包装设备 排气

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服务宗旨诚实信用的原则，及时敏捷的反应，精益求精的工作，周到满意的服务。

服务承诺客户的满意就是我们的责任，完善的技术服务和技术保障由“硕源”公司 --客户服务中心实施，保证客户享受稳定的运行效果。我们将长期、持续的提供"优质服务"，最大限度的降低产品未知的风险，向客户提供放心的智慧的产品。

售前服务我方为客户提供一对一服务，客服人员24小时在线。为客户提供购买建议 ·选型设计· 技术支持.联络及其他需求服务。让客户最大限度的降低投入买到最实用的产品。

售中服务我方提供免费送货、安装.、调试.、操作员培训等服务。。

售后服务1．送货服务：免费送货上门，并承担在运输过程中导致损坏的一切责任

2.调试安装：产品进入客户指定地点后，在客户准备完成所需的包装材料以及其它的辅助设施，并通知我厂。调试人员最快将在24小时内到达机器所在地，如路途；如交通不便或路途遥远的，我厂人员将在72小时内到达。调试合格后，由客户在《调试验收报告》上填写意见并签字盖章。

3.操作培训：我厂将优选经验丰富，具有良好素质的技术 调试人员对客户的操作人员进行培训，直至操作人员可独立操作生产。并指导正确的操作维护方法；设备故障的预处理；配件的更换。

4.上门维修：客户发现产品出现故障通知我厂后，我厂将在2小时内做出答复，并通过电话指导的方式给予处理；处理不了我厂维修人员最快将在24小时内到达机器所在地进行维修； 如路途；如交通不便或路途遥远的，我厂人员将在72小时内到达。如需要更换配件，我厂最快将在24小时内把配件送达客户所在地；并通过电话指导或上门服务的方式给予更换安装。

5.保修期内：我厂免费提供上门保养维护；免费的上门维修；免费的零配件更换；免费的技术升级等服务！

6.设备回收服务：我司按客户购买产品的时间进行设备回收服务，在设备完好无损的情况下一年内按客户购买价的50%，两年内40% 三年内30% 三年以上20%，设备损坏且使用期超过三年以上一律按照设备购买价格的10%进行回收！

超出保修期：我方免费提供相关技术咨询 电话维修指导.如需上门维修只需负责技术人员的差旅费报销费用即可享受免费的设备维修服务（免工时）；同时并保证提供的配件一律出厂价（不以盈利为目的

买家须知Buyer Reading关于图片

TOPOT所有图片均为实物拍摄，因光线和显示器的不同，商品会出现一定的色差，请不能接受色差的亲慎重选择，以免产生交易纠纷。此类问题不能作为中差评以及投诉依据。若因此类问题给予中差评，请大家谅解！关于安装调试安装：产品进入客户指定地点后，在客户准备完成所需材料并通知我厂后,我厂将在24小时内到达机器所在地；如交通不便或路途遥远的，我厂人员将在72小时内到达并调试产品。调试合格后，由客户在《调试验收报告》上填写意见并盖章。

操作培训：调试人员需对客户的操作人员进行培训，直至操作人员可独立操作。关于发货我们订货发售，发货时间通常为付款后15天内（特殊除外）。我们发货均通过物流发货，在运输过程中出现损坏均有我方承担！（不可抗力因素除外）如发货10天还没收到货，或者收到货后对产品有疑问，请及时与我们在线客服联系！

1,北京 东北三省客户一般发货后3-5天左右可到2.新疆 内蒙 比较边远的城市5-7天

2,江、浙、泸福建之外的客户发货一般3-4天左右可到，到货后物流公司会通知各位取件。关于维护上门维修：客户发现产品出现故障并通知我厂后，我厂将在2小时内作出答复。若需更换零配件，我厂在72小时内将所需零配件送抵客户，并通过电话或上门指导更换、安装。如需人员上门维修，我厂维修人员最快将在24小时内到达机器所在地；如交通不便或路途遥远的，我厂维修人员将在72小时内到达。

保修期外：超出保修期维修细则基本同上，在维修过程中免工时，需要更换配件只收配件成本费用