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关于发货：我们的商品均为手工制品，为保障产品品质，我厂目前线上产品都是下单生产，小批量生产周期默认为3-7天，大批量的订单周期另行协商。因机器故障，停电等不可控原因造成的生产延误，会提前知会客户，尽请知悉！谢谢理解！

特别注意：因为产品的特殊性，下单后未发货申请退款的扣除成交金额30%违约金；下单发货的非质量问题不退不换，尽请知悉，谢谢理解！

关于色差 宝贝图片均为实物拍摄，尽可能与实物一致，但因拍摄时灯光问题、拍摄角度不同、不同显示器以及个人对色彩的理解角度不同而导致的色差问题非卖家可把控范围，不属质量问题，请以收到的实物为准。若对此非常在意的买家请慎拍！我们能做的就是在自然光线下拍照尽可能的将实物原始色彩展现给您，敬请理解！

关于售后保障 1:本店提供7天无理由条件退货（不含定制产品），在产品无任何质量问题的情况下来回运费需由您方承担，并且退货需保证在不影响我们二次销售的情况下给予退回。2:本店带外框油画属于贵重物品，超大体积一般都钉木架外包装等各种特殊保护措施，当您收到货物时不管外包装是否有损坏都请务必当面拆开仔细检查（特别是画框易碎，外包装没坏，画框也有可能已被摔断裂变形）。如发现产品因运输中出现损坏请请勿签收或直接拒收，或叫派送员开个产品损毁证明，或者马上联系我们的售后电话，以保证退换货流程的顺利进行，保护您的权益！