物业服务中心 合肥物业服务 安徽银卫

物业公司服务标准是什么

(一)基本要求

1、管理服务人员统一着装、佩戴标志，酒店物业服务，行为规范，物业服务中心，服务主动、热情。

2、设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修半小时内、其它报修按双方约定时间到达现场，有完整的报修、维修和回访记录。

3、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。

4、按合同约定规范使用住房专项维修资金。

5、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上。

物业服务的要求

沟通，合肥物业服务，是连接服务各环节的重要渠道。良好的沟通在服务工作中起到了重要的连接作用，缺少了这种沟通，我们许多服务的要求不清，服务事故的责任也难区分。因此，可以完善服务员之间、服务环节之间的渠道，这种渠道可以是事项登记本，也可以是其他ISO的记录表格等。上面要对客户要求予以准确的记录和反映，让下一时段或下一环节服务员清楚掌握客户动态，从而提供准确到位的服务。

物业管理服务内容：协助公共秩序

1、按照规定路线和时间24小时进行有计划、不间断的巡逻，每天不少于8次;对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次，并做好巡查记录;夜间对服务范围内重点部位、道路进行不少于一次的防范检查和巡逻;配有安全监控设施的，实施24小时监控并做有完备的记录。

2、对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。

物业服务中心-合肥物业服务-安徽银卫(查看)由安徽银卫安防科技服务有限公司提供。安徽银卫安防科技服务有限公司（www.yinwf.com）位于合肥市包河区天都路5199号熔安家园。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前安徽银卫在其它中享有良好的声誉。安徽银卫取得商盟认证，我们的服务和管理水平也达到了一个新的高度。安徽银卫全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。