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*快递问题：本店合作快递是申通/圆通/EMS,若无指定，将由本店仓库决定。

*配送时限：在本店付款成功后一般是次日发货，本店仅承诺48小时内发货

发货起到达全国大部分地区3-7天。

*退换查货：本店支持7天无理由退换货，详情请查阅淘宝帮助中心。

关于包裹跟踪：客服仅根据仓库提供的快递单号在线完成发货流程，买家购买详情显示已经发货并不代表包裹已提走，具体跟踪记录以快递公司网站为准或者咨询客服。

*尺码问题：本店宝贝的尺码基本都是标准码的，有遇到不太标准的那一定都会特别注明并标上具体厘米数的，沟通过程中如果亲需要，我们提供标准尺码表和正确的尺码测量方法。因为个人的身材都不可能一样，穿上的感觉也就不一样，所以在您确认购买前慎重选择尺码及款式，收到货如觉得不合适或者对款式不满意。您可以在收货后的24小时内联系我们，我们可以提供退换货但是买家需承担来回的运费。

*色差问题：本店的宝贝多数是模特展示，陆续实拍中，但是因为相机、天气条件、显示器等等因素的环境条件改变，有部分商品会有些色差存在，这是无法避免的，如果您收货后觉得色彩有问题，我们也可以提供退换服务，但是需要您来承担来回的运费。

*优惠问题： 本店有时有多个优惠活动在同时进行（比如优惠券、支持淘宝会员卡折扣卡、满**元包快递等），每个买家每次购买只能享受一种优惠活动哦， 一次交易没有办法给您多种优惠，请您理解！

*质量问题：发货前我们会对每件宝贝都进行仔细的检查检查，但万事总有疏忽，如果您收到货后觉得质量有问题（尺码、色差、款式不喜欢等问题不属于质量问题），我们可以提供退换货服务并承担来回的运费。

*评价问题：我们重视您的每一个中肯评价。您如果满意，并给我们鼓励的好评，我们感激不尽。如果您有任何不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评，并不能解决任何问题。中肯的批评我们虚心接受，我们的工作肯定会存在这样那样的失误，也非常愿意为此承担责任。出现了问题，彼此之间多一份冷静和坦诚，都试着换位思考一下，相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客，相信还能成为亲亲朋友