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海乐购科技有限公司 购物须知

1.您拍下订单后付款，保税区审核需3-5个工作日，节假日海关放假，发货时间相应延迟；

2.请一定再订单备注中填上您购买的本人身份证号码，以便于我们将订单提交到海关审核，如果没有身份证号码，将无法申报通关，也无法发货哦；

3.单笔订单多件产品超过500元将无法通关（单笔单件超500元除外）如果您的订单累计金额超过500元，请您分开下单（或者我司将进行拆单，拆单包裹产生的运费，由我司承担）；

4.由于本店为海外购商家，全场所有产品均为海外购买 ，故产品无中文标签，不提供发票，敬请谅解！

5.为了保障您的权利，本店所有产品请您务必先验货再签收，有问题请拒收并联系客服，我们会在第一时间为您解决。

6.我司目前合作保税区有广州，杭州，深圳，重庆。为了方便亲们更快更好的收到商品，我们会在根据商品相对应的库存，从不同的保税区给亲们发货。保税区随机选择承运快递商，暂不接受指定快递哦~

7.由于跨境物流特殊性，商品一经发货，不能中止送货，也无法中途退货。请您收到货后开箱检查，确定商品不少发，漏发，破损等情况后再收货。如果出现以上情况，请您拒收并联系客服为您办理退货或者补发哦~

8.海外购商品，不支持无理由退换货，非商品质量原因导致的退货或者拒收，我方将收取产生的运费，关税等运营服务费，为商品售价的20%。给您带来的不便敬请谅解，介意的顾客还请慎拍。

9.对上有问题有任何疑问的亲们，可以联系我们在线客服哦!我们将竭诚为您服务。