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一：关于付款：本公司支持支付宝交易和银行汇款 。

二：关于发货：我们发货一般是自付款起1-5天内出货（染膏除外，染膏一般出货较慢，快是5-7天，慢的话半个月都有，请等不及的亲们慎拍哦），订货的时候先联系客服，看拍下的产品让客服帮您跟仓库仔细核对下有货的再付款，避免下单后因为一两个单品暂缺货而影响您整体的发货速度，像一般物流发货后4-5天都可以到货，特殊时间段、偏远地区和东三省的除外.

三：关于物流：您如果有指定物流，请把指定物流的名称和电话留给我们，方便我们发货时找寻的到，没有指定物流的亲们可以留意下您周边看有没有较近的物流公司，方便您提货，实在没找到物流公司的亲们也可以由我们帮您自找，我们会尽量找直达您那边，离您较近的物流，避免太远造成损失，如要送货上门的自己跟物流协商，费用物流会另外计算。

四：关于运费：运费自理。快递另算。

五：关于损坏：一般一整件下单的货都不会出现损坏这种状况，像混批的货物，由于规格不一样，装箱也会不平整，受压力度不一样，难免会出现损坏情况，所以我们建议比较远的客户和到县城的客户能整件下单，确实不能整件的也别太散，避免造成不必要的麻烦。