欧莱雅染发剂 植物染发膏 可丝莹温和染发

买家必读：（重要提示、免责声明）

以免产生不必要的麻烦，耽误亲几分钟的时间：1.染发产品中有液体，包装内无填充物，“显色敷用剂”厂家生产该瓶盖头顶部尖端有个易折断的切口，运输中如果有野蛮操作，有折断的可能，液体外泄。2.当面验收有困难，我们提供“打开产品独立包装，重新包裹填充产品”的服务，请买家在备注中说明，写下“授权打开包装填充”字样，未留言我们一律认为不用打开包装填充，请您注意签收前先验货；3.请当着快递的面先开包装检查，如问题直接拒收退回，不当面拒收，签收后再找到我们，我们将不予进行退换货处理；发生问题自己承担。

（亲现在要我们打开产品包装来做填充吗？）拍下请告知我们

规格：无氨染发霜1支 48ml， 显色敷用剂1瓶 72ml， 滋养亮泽护发乳1瓶 40ml 使用说明书1份，专业染发操作手套1副

详细说明：1、关于染发产品包装和运输的特殊性（重要提示、免责声明）

答：

A、由于染发产品中有液体，不是直达，中转次数多，而其自身独立包装内没有填充物，所有物品都是散放在内部，我们的标准包装是在其产品独立包装外用纸箱和填充物，但是如果纸箱晃动剧烈，内部物品还是会相互撞击；

B、染发产品中最主要液体“显色敷用剂”剂量72毫升，厂家直接使用尖嘴的瓶盖封口，该瓶盖头顶部尖端有个易折断的切口，运输过程中如果有野蛮操作，包装内的物品相互撞击，有折断的可能，可能导致敷用剂的尖嘴瓶盖折断，液体外泄；

C、因此，我们请各位买家收货时请当着快递的面先开包装检查，发现有问题直接拒收退回，随后需要补发还是退货可以和我们及时联系说明。如果不能当面拒收，签收后再找到我们，我们将不予进行退换货处理；

D、如有买家当面验收有困难，我们提供“打开产品独立包装，重新包裹填充产品”的服务，请买家在备注中说明，写下“授权打开包装填充”字样，未留言或其他字样留言我们一律认为不用打开包装填充，请您注意签收前先验货；

2、请问我该选择什么样的颜色？

答：染发产品的选择主要是根据肤色和个人喜好选择。专家建议偏红的肌肤应避免暖色系，偏黄肤色可选择铜色或红色，偏白肤色更适宜暖色系，偏黑的肌肤也是要避免暖色系。关于色系的说明如下：暖色系：红色、橙色、黄色。冷色系：绿色、兰色、紫色。中间色：灰色、黑色、白色。

3、请问实际能染出色板或者模特的效果吗？

答：不能，厂家的色板和模特效果的图片都是经过处理的，实际染出的效果会比色板和模特的要深。欧莱雅可丝莹系列颜色都是比较深的，低调的，阳光下颜色比较明显，可以自己动手染发，产品设计了贴合手感易于控制用量的挤压式软管，你可以简单、准确地使染发霜均匀地涂抹于头发上，操作更简单、干净。

4、请问我是中长发买一盒够用了吗？

答：一盒只够发长到肩左右、发量适中的头发，如果发长过肩可能一盒就不够，超过肘部（胳膊肘）可能2盒就不够了。请买家根据自己的实际情况购买，避免浪费。

5、我是男士可以可以用几次呢，补染呢？剩下的应该怎么保存？保存的时间大致多长？

答：染发产品都是标准剂量，为保证安全和效果，厂家建议一次性使用。我们建议短发的买家可以和需要的亲朋一起染，杜绝浪费。确实要染多次的买家，通常情况男士短发一盒可以用3次左右，注意把染发剂和显色敷用剂按照1比1的比例，用多少兑多少，剩下的密封保存。一次性兑起来无法保存，分开密封保存，可以保存3个月左右。需要提示的是：可丝莹可以保持4个月左右，所以保存的产品也只有在3个月补染期间有效，长时间保存产品会失效的。

6、请问拉直和卷烫的头发可以立即染发吗？刚刚染发，不满意要重新染，可以吗？

答：漂浅、拉直或者卷烫的头发需要14天后使用本产品。染发后不满意，建议30天后再染，具体操作办法请看产品说明书。

7、我之前使用其他染发剂有过敏现象，这款过敏吗？

答：强烈建议正式使用染发前，先按照说明进行敏感性测试。皮肤敏感性测试的方法：

A、取下耳环，用棉花棒从无氨温和染发霜瓶中取出少量的染发霜涂抹于耳后皮肤上硬币大小的区域，待其自然干燥后再重复涂抹2-3次，小心盖紧瓶盖。

B、停留48小时不要将染发霜洗去，并且不要遮盖或者触碰涂抹过染发霜的地方。

C、在此期间，如有发现任何发红、发痒或者肿胀等不适症状，请勿使用本产品。