批发春秋睡衣 女士玫瑰三件套睡衣针织棉家

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如果有质量问题怎么办?质量问题的定义？

1)、质量问题:

A、面料有明显破洞,有明显污渍染色；

B、左右明显不对称(款式原因除外).如裤管有大小,有长短等；

C、拉链破损。

2)、下列情况不属于质量问题:

1、凡不影响穿着的微小暇疵均不属质量问题；

2、异味问题（有的面料会经过特殊处理可能会有一些异味，一般过水后会消除）；

3、图片与实物有些色差（拍摄过程会有颜色偏差，每个品牌和型号的显示器也会不同，个人设置不同）；

4、略微的跳针、走丝、褪色等小瑕疵。还有扣子缝得不牢固、脱落、线头没处理干净等（毕竟这不是品牌专柜服装,有些小问题,如果可自行处理尽量协助处理,因为退换货的运费双方各付一半的哦!)；

5、淡颜色面料上的微脏（制作销售运输过程中可能会带上）；

6、商品缺少吊牌或吊牌被剪掉（外贸尾单很多是剪标的，请各位注意）还有每个外发加工厂入库的商标吊牌也会不一样，有时候会跟网站上图片的商标不一样，以收货实际为准；

7、面料好坏或者透明程度等（没有标准，无法确定好坏，请谅解）；

8、衣服的厚薄程度等（每个地区，每个人心里的厚薄标准不一样，无法判定，请谅解）；

9、衣服的尺寸和产品说明有差距（衣服尺寸存在适当的偏差是属于正常范围，不可避免的）；

10、衣服布料与图片有差异的（生产时每批货之间，有时会定购不到与上一批一样的布料，请以实际货物为准）；

11、其他关于买家上身效果没预期好的状况(请不要以不喜欢和不合适为理由要求退换货)。●买家对商品的想象差别，买家对商品的价值观念,商品的本身材质是否是买家喜欢的，这些都不属于质量问题。●假如买家对商品要求严格，不能接受色差以及微小瑕疵的请谨慎购买！

我收到货了，没有想像的好如何退换？运费怎么算？

答：1、没质量问题的货，不可以退货。有质量问题的货，可以换货。

2、因质量问题的换货运费由我司与客户各付一半，客户付发过来的运费，我司付回程运费（各承担一半费用您可换位思考下，假如您去批发市场拿货，拿回去有问题想换货，也得跑回批发市场换货，商家也不可能会给您报销来回车费，服装这种东西不管是任何商家都不可能百分百不出问题，这一点跟零售还是有区别的哦）。

3、非质量问题的换货运费全部由客户承担，换货具体问题须与客服协商，经同意才能换货。（并支付部分人力成本费）

4、特价商品不接受退换货。

5、每张订单只能享受一次换货保障。

6、经拆标、洗涤、使用过的货品，抗力导致的损坏（包括邮寄过程的损坏）不能退换。

7、发回的退换商品需保持收到时的整洁和完整包装，并在包裹里附上一张纸条注明退换原因。

8、顾客退回的商品，经检验不符合本店退换货规定的，所产生的来回费用由顾客承担。

9、退换货之前请先与本网站客服人员取得联系，如果未与我司售后人员沟通过则擅自申请退款,视为恶意退货退款保留主动权。

10、若有质量问题，请于收到货（按签收时间）24小时内联系客服并提供相关图片。逾期我们无法受理，财务已经做账了。如果货品数量比较多，可以适当延期，一般200件以上可以延至48小时。

11、想换货的客户请于收到货（按签收时间）24小时内联系客服，逾期可能不受理。'