广州市海珠区奇迪鞋业经营部 KID SHOES CO.,LTD

售 后 服 务：

（1）鞋码不合适

我们无法帮你决定尺寸，请亲们自己量好尺码挑选，个别偏大或者偏小的款我们都会特别说明，没说明的都是标准尺寸，请亲们决定好之后购买。因为尺码原因需要换货的邮费自理。(换码服务前提是鞋子全新无任何磨损，不影响2次销售，并在第2天联系我们退回的）对于个别买家收到货提出不喜欢，脚型不合适，风格不适合，和想象的不一样之类问题都不能作为退换货的理由，网购有不能试穿的弊端，请大家谨慎购买。

如果我们给您发错了鞋码，需要退换鞋码，我们承担往返邮费；如果我们发的鞋码是您要求的鞋码，您需要换鞋码，往返邮费您需要自己承担。选择鞋码请慎重，请购买前对照我们的尺码表。

（2）鞋子与图片不符合

宝贝图片均为实物拍摄，若出现收到的鞋子与图片不相符，请您退回来，我们承担往返邮费。

(3)色差问题

我们保证所有商品均为实物拍摄。但因为相机、环境光、显示器色温以及摄影技巧等原因，部分商品图片可能 存在色差，请以实物为准，对色差非常在意的MM请多多咨询店主喔!对一点色差都不能容忍的MM请慎重,以免造成不必要的金钱时间浪费!色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据

（4）质量问题

当您在收到鞋子时，情详细检查包装是否完好，如果外包装发现有破损，请及时和我们联系，我们会马上为亲们处理，如果发现质量有问题（如破洞、开胶、大面积污损等），请第一时间与我们销售或售后联系，及时沟通，我们一定会及时帮亲们解决，请亲们体谅卖家的辛苦，不要轻易给中差评，希望可以通过沟通解决问题，在没有穿过不影响二次销售的情况下，请您退回来，可以退款或换货，并承担往返邮费。

鞋子气味、少许胶渍外漏、和想象的不同、肉眼在1.5米外不能明显分辨的粘胶部位胶水等等，不属于质量问题 。鞋子是用来穿的 ，不是用来摆在微距高分辨率相机前拍照当艺术品鉴定的。如果只是一些小问题（如小污点、有线头、鞋面小面积皱等），建议自行处理，因为每日发货量巨大，很难做到每一双鞋子精心检查，还请见谅。

( 5)发货问题

亲们，由于批发出货量较大，且种类较多，工厂发货供不应求，个别款式需按下单时间先后轮候发货，因次，我们承诺：当天4点前下单并付款的可以当天发货，如遇到缺货时间较长的商品或其他特殊情况，我们会第一时间与您联系，并在旺旺上留言，请买家改选其他的型号的货品或码数。不便之处，还望见谅！！

(6)关于磨脚：因为每个人的脚型和皮肤不一样，同样的鞋子穿的不同人身上有的磨脚有的不磨脚，就是商场里面几百块的鞋子也有磨脚的，请亲正确对待磨脚的问题，我们不接受因为磨脚带来的退换货问题。

（7）退换货须知

退回的包必须原包装及原配件完整,不可洗涤，没有磨损,不可人为损坏。不接受快递到付件。使用后的概不退换！

奇迪鞋业祝您购物愉快，生意兴隆！欢迎您下次继续光临！！你的到来是我们心动的原因！