家电维修资质，家电维修要办理资质-中亿

为何要办理家电维修资质，去哪办呢?中亿国际提供家电维修资质代办服务!

“家电跟消费者的日常生活息息相关，每家每户都有家电，但是出现问题后，维修确实成了问题，到处是维修的电话，难找其正规门店，行业内鱼龙混杂。”这位业内人士说，随着正规企业淡出市场，无疑给一些“杂牌军”提供了生存空间，而“杂牌军”为了求生存，就会向消费者收取一些不合理的费用。比如在维修家电时，消费者因家电已破旧，不愿多出钱，肯定希望以Zui低的价格维修。而维修人员为了挣钱，首先要收上门费，这已经成了家庭维修行业的行规。再就是在家电零部件上挣钱、加价，一般以零件价格的10倍加价，这让消费者很“受伤”。因为他们没有行业约束，相关部门也无从监管，一般只需通过工商登记，就可以注册成立家电服务维修店。除此之外，市场中还存在一些未经工商注册登记或无真实地址的“游击队”，他们穿梭在街头，维修水平无从考量，质量也无法保证。

在采访中，另一位从事家电行业的业内人士说，随着家电的更新换代，电器产品的质量也越来越好，一般家电不会在很短的时间内出现问题。也就是说，出现问题的家电，一般少则一两年，时间长的都在四五年以上了。而这个时候，之前买的家电也已“升级”，没有必要花大价钱进行维修，很多消费者选择购买新的。这样一来，维修市场的缩小让正规的维修企业很难在这夹缝中生存。于是，一些小的家电修理铺承担起了某某品牌家电的“售后服务部”，这样的售后服务确实令人担忧。另外，网上预约上门维修成了热门，一些维修家电的网络平台在网上招揽生意，很难辨别信息来源的真实性，消费者通过网络小广告、网络搜索和电话查询等方式都存在风险，需要仔细甄别。

“是时代的进步，也是行业售后不完善的弊端。”据某品牌液晶电视的一位销售经理说，近年来，家电价格战愈演愈烈，几乎透明到“零收入”状态。在这样激烈的竞争下，维修服务几乎无利润可言，各家电企业只好将售后维修服务外包给个体维修人员，以降低运营成本。据他了解，兰州市场上一个维修网点，往往被几个家电品牌授权。即便是少数有实力的，在兰州也不过只有两到三个真正的自营售后点，而售后点的维修人员也只是两三个人，甚至是夫妻档。也许正是这种售后服务的外包方式，使家电维修行业出现乱象，这些乱象让家电销售商很头疼。代理商投到卖场的家电，由于缺少良好的售后服务，对其产品销售的负面影响很大，许多消费者投诉无门，只能找销售商，给他们造成很大麻烦。这位销售商还说，其实，对一个制造企业来说，消费者认的是品牌，不论产业链上的环节是外包还是自己经营，企业都不能开脱责任。家电维修服务外包后，企业自身的管理体系很难延伸到外包商的业务流程里，虽然各个家电品牌都号称通过严格的监控来维护自身的品牌形象，但事实上业务外包确实减弱了企业对业务的监控，增大了企业责任外移的可能性，从而严重影响家电企业的品牌形象。