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1）、江都市新区大方皮毛厂，所有出售商品均为官方正品，本公司100%正品保证。

仅对 本店售出的所有商品提供质量保证及售后服务！

2）、出售的所有商品出厂前都经过严格质检，发货前会有专业物流人员进行二次检验，力求做到无质量问题，同时承诺对于所有存在质量问题的商品提供无条件退换货，运费由我公司承担。

所有商品提供的照片为专业摄影师拍摄，后期精心修制及色彩调整，尽量与实际商品保持一致，但由于灯光、显示器色彩偏差、个人对颜色理解等的不同，导致实物可能会与照片存在一些色差，最终颜色以实际商品为准。

1、先验货、再签收

收件时请您与快递人员当面核对商品（包括赠品）的数量，商品及颜色、尺码、数量是否匹配，商品是否损坏等，如确认无误则可签收货品，如发现数量不符、商品不符、商品损坏等可当场拒收并与我公司客服人员联系，公司将根据实际情况进行处理。如签收商品后，发现商品毁损、灭失的风险由买家承担。

详情参考《淘宝规则规范 第三节 第十六条》

2、超区、拒收引起派送不成功

卖家按照约定发货后，收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。买家需要变更订单中的收货地址或收货人信息的，应当征得卖家的明确同意。

如因买家填写的收货地址和(或)收货人信息不准确，或者未经卖家同意要求变更收货地址或收货人信息，导致卖家发货后无法送达的，运费由买家承担。

1、收到请当场拆包裹检查是否是您所购商品，如发现出入请及时电话联系我们。详情参考《淘宝规则规范 第二章 第三节 第17条》

2、试用产品的时候请一定小心，请勿弄脏了产品，而影响您的退换。（影响二次销售的情况下无法退换）请一定要保证产品的完好，没有污损，并保持原包装及附件齐全，不影响我们二次销售。如果收到寄回 来的产品有污损或者附件不齐全，那我们工作人员将不予处理。

3、非质量问题换货的，买家承担寄过来的邮费，我们会帮您承担寄过去的邮费。非质量问题退货的，来回运费需要您来承担。注意:如果是购买多件宝贝的，退货的运费也是需要扣除。

4、质量问题退换货，来回运费我们承担，但是拒绝使用到付和平邮，邮费您可以先帮我们垫付一下，我们会通过支付宝把您付的邮费转给您。（商品都是经过仓库工作人员检查后再发出，如有质量问题需照片跟我们客服确认过后，方可寄回）

5、寄回来的时候，请在退换货的回执单上，把相关信息填好了，放在盒子里面跟产品一起寄回来。回执单上的信息包括：(1)您拍下的淘宝会员名(即旺旺名字 ) (2)写上您要换的产品规格以及尺码，还有您的退换的货原因，产品有问题的，注明产品哪里有问题。(3)写上您的联系方式，回邮地址。

6、以上几点都一定要写，如果没有写的话，我们可能就因为信息不全没法找到您拍下的记录，而没法给您办理退换货，影响时效。

7、退换货的请在收到产品48小时内联系我们，收到超过7天的，将不予以办理。

8、赠品不支持退换！