海尔）深圳海尔红酒柜维修《海尔酒柜售后服务

海尔）深圳海尔红酒柜维修《海尔酒柜售后服务

客 服 服 务 中 心 ：4 0 0 - 6 6 1 1 0 9 2

海尔深 圳 热 线 ：0 7 5 5 - 3 6 5 3 3 1 1 2

公 司 网 址：wxzhileng.com

总部地址：深 圳 市 罗 湖 区 人 民 北 路 1016-1017 号（深 圳 各 区 域 均 有 服 务 点）

海尔酒柜现象并非故障

1、恒温酒柜在初次试用或启动时，由于酒柜的运行状态没有稳定，故酒柜在开始运行时，会发出较大的“嗡嗡”声，稳定通行后，声音就会减小。

2、喷发声：酒柜所用的制冷剂是以液体的状态喷入蒸发器内的，故会发出连续或间断的类似“嗤嗤”的声音。

3、在湿度较大的季节或环境中使用时，酒柜门体尤其是门体底部会出现雾状凝露，此种现象是正常的，只需用干抹布擦干即可。季节转化或将酒柜移至通风良好、环境干爽的地方，此种凝露现象就会消失或减弱。

4、恒温酒柜在开停时，启动继电器、热保护器等电器件会由于动作而发出“咔嗒”声。

5、震动声的有无和大小与放置酒柜的位置有关，下列情况可能产生较大的振动声：

（1）酒柜未调整平衡，较小的振动可能造成大的声音，请将酒柜调整平衡，就可减小震动声；

（2）如果酒柜放置在木地板上或靠近木质的墙壁，声音会变得更大。请将可能地不要将酒柜放置在以上地方

6、酒柜内发出液体流动的声音。是制冷系统循环管路内制冷剂流动的声音，属于正常现象。

7、海尔酒柜初次使用或启动时，会出现工作时间长，发出较大声音等现象，这是正常规律。

8、海尔技术数据中标注的耗电量是额定耗电量，它是按GB/T 23777-2009葡萄酒储藏柜标准，在25℃的环境温度下，箱内温度控制在12.8℃以下，不开门，稳定运行24小时所测得的数据。当放入酒较多，环境温度较高或开门频繁时，实际耗电量高于标注的耗电量是正常的

海尔酒柜换压缩机

★ 酒柜不工作/不启动★ 严格按照酒柜操作程序，保障酒柜正常启动。

酒柜不制冷

★酒柜工作不制冷★ 维修前，应检查酒柜调节是否正常。

酒柜上电无反应

★酒柜上电无反应★ 防止有溅水进入，清洗经常保证酒柜控制面板的干燥。

酒柜运转时发出异常声音

查看酒柜安放是否倾斜或不稳定，脱水时，洗涤物放置是否不平衡，是否有异物等

一、海尔不制冷维修...打开酒柜电源开关后，酒柜工作正常但不制冷故障的维修

二、制冷差...冷藏室的温度降不下来，冷冻室不能结冰或者跟冷藏室温度一样

三、不停机...打开酒柜电源后酒柜压缩机一直工作，达到设定温度后应该自动停机

四、不开机...打开电源开关酒柜没有任何反应，跟没有电情况一样

五、冷藏室结冰...冷藏市温度一保证食品新鲜的，结冰说明酒柜出现故障温度过低

六、冷冻室正常冷藏室制冷差...酒柜基本工作正常但冷藏室温度无法达到想要的温度

七、酒柜灯不亮酒柜不通电维修...通电后酒柜没有任何反应，或者酒柜工作正常但是指示灯不亮