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购买需知

制作印刷文件是含技术性的，客人自行设计的稿件有什么不懂的请自行学习或请人帮忙，恕本店实在一一解答，希望大家多多支持，理解！

本店均为定制产品，不能二次销售，所以不支持7天退换货(在无质量问题的前提下)

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·问、关于色差

·答：本店是以文件中CMYK色值标准印刷，色差为10%以内均为正常，如不能接受的买家请勿拍，谢谢！

·问、印前确认

·答：我们客服与您定稿(通过截图或传jpg)确认后，就立刻安排制版了，这个时间我们通常会在半小时内完成，而一旦制版，就无法再修改文件了。所以您一定要慎重定稿。我们只负责印刷质量，对您设计稿内的文字错误等情况不进行校对和勘错，请知悉。

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·问、关于质量

·答：（例如用错纸张、切错尺寸、漏印背面、图文缺失等），您需将货物退回后，我们负责免费重印。但无法承担因此造成耽误客户使用的直接与间接损失。因印刷工艺与成本的限制，如有细微的瑕疵请多多包涵，请不要以对艺术品或照片级的效果来要求印刷品，谢谢！

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·问、产品出货时间？

·答：不复膜和复亚膜铜版纸的每天下午7点前下单算当天下单，过后算第二天下单。当天下单的，正常情况下第二天晚上厂里发货（100张版除外哦），特种纸一般2天左右。(有后加工的晚1≈2天，复光膜出货时间3天左右)。

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·问、客户自来稿印刷须知?

·答：客户直接提供印刷稿件进行印刷的，本店只负责代校文件是否有乱码，若颜色、位置有误或错字等恕不负责。请客户事先按印刷要求排版并校稿。本店恕不帮客户改档案。若有问题一律退件请客户自行改档。

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·问、我想货到付款可以吗？

·答：不支持货到付款哦。

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·问、在什么情况下我可以申请退款？

·答：印前设计不满意都可选择退款。

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·问、关于裁切问题?

·答：印刷中裁切上会有1mm-2mm的误差，这属于正常现象，而非质量问题。文件制作时请尽量不要在四周做边框效果。如坚持做边框效果的，请尽量将边框做大在3-4mm以上。

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·问、关于印刷色差问题?

·答：本店所有印刷品都是合版印刷，对颜色要求非常高的朋友请不要拍下本店任何产品，因为每个人使用的显示器品牌不同均有色差，再加上印刷色彩与屏幕显示属两种不同的色彩概念，采用不同原理，所以印刷品色彩与屏幕显示色彩会有少许误差，我们将严格按照文件中CMYK色值标准印刷.印刷色差CMYK各值上下10%色差，同款名片不同次印刷会有10-15%色差，这个请诸位买家理解，这不属于质量问题！本店不欢迎吹毛求疵的放大印刷品每个微米的“宇宙超级无敌质检评委”。

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·问、文件定稿后还能再改吗？

·答：不能，文件一经定稿即会安排出菲琳安排印刷。所以定稿前一定要仔细校稿，以免产生不必要的损失。