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为规范代理市场，营造一个和谐、合作共赢的代理供销氛围，本公司根据以往售后问题总结，出台以下售后问题处理方案：

一：针对质量问题的退换货：1.退换货的来回运费由我司承担，但是买家需把有

问题的拖鞋退回，以便我司退至厂家。

2.如有买家实在不愿意退回问题鞋，索要补偿，代

理商需和我司商议处理，未经沟通直接补偿的我司

概不负责。

二：针对非质量问题的退换货：1.如果是代理商的详情描述或介绍不当、拍错单等其他

非佰思尼鞋厂 的原因造成的失误需代理商自行承担费用。

2.如果是佰思尼鞋厂 详情描述或客服介绍失误造成

的损失由佰思尼鞋厂 承担。

三：希望大家都能珍惜合作的机会，合作的缘分，合作不易，且行且珍惜，让我们共同进步，合作共赢。

重要：所有的售后问题代理商们需提前和佰思尼鞋厂 沟通，尤其是涉及到退款、运费这种问题，如代理商们未经沟通私自退钱给买家，费用佰思尼鞋厂 概不承担,对于非常挑剔，合作非常不愉快的代理商，双方调解无效的情况下，佰思尼鞋厂 有权终止合作，批发利润微薄，一笔运费，一笔退款都需要卖几十双鞋子才能回本，所以这点希望代理商们理解并配合，谢谢！---------