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名创优面对的都是全国各地，以及国外的批发商/经销商。我们不仅给您提供，优质的产品和低廉的价格。

买家必读：注：包装及外观有明显损坏、刮伤的，不能进行保换及退换。请见谅！退换货要求： 以签收日为准,15天内有质量问题可换不可退（运费各承担一半）。

超出15天，运费买家自理。（不可退，只能换同一款产品）

没有质量问题一律不可退换

一、以下情况将不支持退换货服务

1、收到产品后，觉得不喜欢；

2、觉得不好销售

3、不想要了；

4、预定、特价与定制商品；

5、包装损坏，影响二次销售；

二、退换货处理:

1：自签收后15天内，如有质量问题可享受退货或者换货服务。无质量问题一律不可退、换；

2.如单次混批的产品出现质量问题，买家需要退换货的，请在收到货后的15天之内，与我们客服人员联系解决处理，超过规定时间内的，不可退货。（1：退货的前提必须是产品外观和包装要保持完好、清洁，不得有损坏或磨损的迹象，2：请客户包装好，避免运输路途压坏造成不能保修。）

3.产品本身没有质量问题的，属于人为损坏的，包装损破的，超过质保期的，一不可退换货。

三、特殊说明：

1：手机保护壳不在保修范围内，收货时有出现损坏的产品请拍照留证并发给客服人员存档，后期损坏的将不在保修范围内。

2：本公司拒收到付件