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广州帅康油烟机维修售后服务中心自成立以来，以高起点立足与广州家电维修行业，以“优质高效、服务万家” 为宗旨，提出“专业、热情、迅速”的服务口号，始终坚持以修理为主，以做好维修服务为生命线，努力完成各项家电维修服务，奉献自己的一片热忱，为新老客户提供快捷、方便的各项家电维修服务。同时公司还提出“还您一个新面貌活动”倡议，即为用户提供家电维修服务的同时，对用户的机器进行相应的保洁工作，还机器一个新面貌。

广州帅康油烟机维修中心是一家以诚信为本的家电维修中心，自开业至今，一致受到新老客户的好评。我公司员工全部经过专业培训、经验丰富、技术过硬，公司维修资料齐全,技术力量雄厚。

服务范围已经辐射到城市的每一个脚落 。我中心一直把为顾客提供优质服务作为前提，坚持“以诚为本、以德治店”的宗旨,制定了详细的服务守则，为了更好的为客户服务，公司提供上门维修服务，随时为您提供优质的维修服务。中心在规模扩大的同时也不断加大软件设备投入，积极提高服务意识，使公司的信誉、技术位居同行前列！

随着人民的生活水平日益提高，抽油烟机已普遍用于人们的生活当中，油烟机故障也随之增加下面列举几

种常见的故障：

一：自动抽油烟机的按琴键开关，电机时转时不转。

导致自动抽油烟机此故障多由下列几种原因造成：一是琴键开关动触片变形，导致动静触点若即若离。用

清洁剂洗净动触片，再用尖嘴钳夹住动触片根部进行矫正，恢复弹性使动静触点正常接触。二是通过电机

接线器螺钉松动导线接触不良，找出松动螺钉重新拧紧。三是电机接线头松动，找出松动接线头，重新接

牢，必要时用锡焊牢，用绝缘胶布包扎好，问题即可解决。

二：自动抽油烟机的电机起动困难或不起动。

导致自动抽油烟机此故障多是电机起动电容量漏电或失效所致。

三：自动抽油烟机的自动控制失灵，指示灯不亮。

导致自动抽油烟机的这种故障一般都是因为缺乏清洁保养，安装在面板上的气敏传感器表面玷有油污，致

使传感器受碍。拆下气敏传感器，将网罩放入清洁剂中用毛刷清洗干净。若气敏头表面有污垢，可用无水

酒精洗净装回原位，故障排除。如果不行，则通过调节自动控制电路中的灵敏度电位器，提高灵敏度即可

，若仍然无效，多是电位器损坏，更换电位器即可。如果以上方法都没解决好问题，则是气敏传感器老化

失效，更换新品，故障排除。

四：自动抽油烟机电机能转动，噪声大，外壳很烫。

导致油烟机故障多是电机转子含油轴承严重缺油或磨损所致，首先拆下扇叶，用手捏住转子轴端轻轻摇动

，此时有两种现象：一是没有松动，手感很紧，此现象是严重缺油；二是有松动现象，手感间隙很大，此

现象是轴承严重磨损，需更换新轴承。

五：按自动抽油烟机的功能开关，全无反应。

导致自动抽油烟机的这种故障通常都是电源不通，需检查电源情况。

遇到以上问题你就可以马上联系我们，我们将在第一时间赶到到您身边，帮您解决问题！

上门维修服务流程如下：

第一步 拨打热线

我们的服务遍及全广州，各区都有分点，仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，

当您的电器出现了故障，请不要为此烦恼。

拨打广州油烟机维修总机电话：【020-36596624】 或各分区服务电话，即刻解决烦恼！

第二步 登记预约

描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现

象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。您需要根据

您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

第三步 准时上门

我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

第四步 检查故障

在方便开机的情况下，我们会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检

查出电器的大体故障原因。

第五步 确定费用

在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，

您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）

第六步 排除故障

如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下

，直到您认为满意为止。

第七步 填写凭单

为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、

保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清

理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要

，我们会继续为您提供满意的服务。

第八步 提供保修

从维修完毕起，就开始进入保修期了。在此期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快至电我公司

，我们会根据您的维修记录对所修电器提供保修服务，而且我们会以最快的反应速度解决您的烦恼！