杭州蓝榕网络科技有限公司
主营产品:
2023年09月22日 19:26
品牌 |
lanrong |
型号 |
x165463 |
尺寸 |
35*32.5*51.5(cm)(cm) |
【售后服务】
◎买家如果收货后发现有问题,请及时与店主联系,必会给予妥善解决;
◎如果商品存在质量问题,或者发错货,包退或包换。作为退款的必要证据,请买家将商品的质量问题拍照留存。如收到退货后并无买家所说的质量问题,将提交淘宝处理;(直销的包是包换不接受退货的)
◎如要退、换货,请在收货当天提出,并在两天之内寄出货物,否则视为正常收货,不予退换(有特殊情况者请与店主说明)。店主在发每件货品前都会仔细检查合对数目的.请买家收件时当业务员面验货,如少货或货品坏损。请拒绝签收,然后与我联系。否则后果店家概不负责~请谅解,有问题请与店主联系。不要枉下评价,拍下不买都差评!【调退换货】
确属质量问题的商品,须及时寄给我们,我们收到后查核属实将给予掉换。退换的商品,不可碰伤,磨损;原封退回。不接受任何形式的到付!不接受未协商好自行申请退款!本店加入了7日无理由退换货,非质量问题,在不影响第二次销售的情况下退换货的要自负邮费哦,并且本店只允许调换同款商品。收货前,先检查包装,拆箱清点。包装有破损,请务必清点货物之后再签收。如果遇到非要先签收再给包裹的快递员,如果外包装无损坏,先不签名字,打开让快递员作证,确认里面无损坏、少货等情况后再签姓名。如果有损坏或者少货,则原样封好拒签退回。否则我们无法追查快递公司的责任。签收商品时请当面验货,如有明显肉眼能分辨的残缺损等做工问题,需要快递公司提供证明。有任何问题请在收到商品的当天同我们联系上,在协商更换后的第二日务必将商品发出(提供包裹号)!发回的商品需要保证没有穿着痕迹、外观良好、不影响再次出售,否则我们将做拒收哦!
※以下情况我们可以您办理退换货:
1、订制要求不合标准,有出入,需要返厂重新加工的;
2、在签收之前或已因运输严重损坏的商品;
3、退换期内(一般1到3个月)出现质量问题的;
4、我公司因操作失误发错货;
5、电商平台规定的可退换货情况;
※以下情况不属于可退换范围:
1.螺丝松动或门松动(可自行用焊丝刀调整)
2.小污点,小瑕疵(可自行贴冰箱贴,POP贴)
3.配件损坏(我们将给予补发)
4.尺寸、颜色与自己室内场景感觉不相衬;
5.主观问题(不喜欢的款式。质量与想象中不同)
6.外包装破损
7.色差问题
8.故意弄坏或破坏
9.客户在退换货之前未与我们取得联系;※以下情况由本店承担运费:
发错,发漏,质量问题退换
※以下情况由客人自己承担往返运费:
收到物品后,发现不喜欢,或尺寸型号不合自己实际需求的。联系客服后并同意给您换合适的尺码或其他款式。
包邮商品非质量问题退货,买家需承担之前包邮产生的运费;必须强调的是
★ 签收的时候一定要在快递面前检查清楚再签收,数量不对或者有质量问题的可以拒签。一旦签收了后果不负责喔
★ 清货特价类商品的不退不换
★ 不议价,议价信息不回复,请见凉, 店内宝贝一切按优惠政策走
★ 一般所有一经出售的宝贝无质量问题不退不换,如果因为自身
问题在本店有货的情况下宝贝可任意换其它款,差价多退少补,邮费需自理。均码宝贝,大了小了不适合自己的可以帮亲转,不要因为不喜欢,有色差,等等问题来要求退换,也不要威胁中差评来要求退货
注:请务必看清以上协议,有任何异议和意见请在购买之前提出,协议当您在购买商品后即刻起效,并当作淘宝证据。
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