武汉德意油烟机售后服务电话）2014特约维修点

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尊敬的客户您好!感谢您使用德意油烟机售后，德意也因您而精彩!!!如果在您使用油烟机售后有什么问题或什么疑问，

请及时与我们武汉德意油烟机售后维修服务专线联系我们随时恭候您的到来！我们一直为顾客提供优质德意油烟机售后的维修服务,

服务宗旨一律以服务质量第一；顾客利益第一。坚持以人为本；顾客至上的宗旨；上门维修；现场修理；急顾客所急!

武汉德意油烟机售后维修===我们承诺：以优惠的价格提供质的服务。武汉德意油烟机售后维修-24小时工作随叫随到，您满意是我们的服务宗旨。

武汉德意油烟机售后德意维修-是我市以维修产品为主体发展起来的优秀企业之一,经多年来在维修行业中的磨砺,不断吸收德意企业管理的先进经验。

在技术上对应维修的每个分类均具有优秀技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。力求做到每户回访。公司还配备多辆服务车辆随时待命,

可实现武汉市区全天候到户服务。我公司与国内外众多知名品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。

目前我公司员工人数已达百余人,主要从事各项专业需要的调度。并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。

公司设定了专线德意电话,可以确保服务质量。节假照常、精琢专业、方便快捷、热忱服务!欢迎来电联系!

武汉德意油烟机售后维修_员_工_管_理_制_度：

一、热爱本职工作，始终保持热情的服务态度。

二、顾客有疑问或误会，必须耐心给予解释，说明。

三、言语适度举止大方。

四、上门服务穿工作服，佩带胸卡，工具摆放规范，仪器、仪表定点，定位放置，时刻保持良好的公司形象。

五、注意使用文明礼貌用语，不能以任何理由与客户发生争执。

六、进客户家先穿鞋套，修理电器时自带垫布，修理完毕后清理现场。

七、认真仔细的检查故障，急顾客所急，想顾客所想，当面定价，当面修理。

八、修理过程中认真修理，不要与客户谈论无关的话题，一次性处理问题。

九、注意安全，特别是油烟机售后安装及维修时必须佩带好安全带。

十、修理完毕后，认真填写维修（安装）单，注意保修期限及保修范围，最后请客户签字。

十一、填写完毕，将维修（安装）单第三联留给客户，另附送一张公司名片。

十二、必须在客户约定的时间内及时为客户处理各种问题。

十三、任何时候都必须严命以待，无论外出与否，都必须保持个人通讯设备畅通，以保持快速反应。

十四、要严格服从集体的安排，以集体利益为重，不得因为个人利益而损害集体利益。

十五、提倡团队合作精神，同事之间互相都帮助，共同解决问题，不在背后议论他人。

十六、自觉遵守《服务手册》，携手共续明日德意。我们愿与各地生产商合作，提供武汉市维修服务。

打造德意油烟机售后维修知名品牌，引领行业标准规范服务市场。

全城市郊服务电话:4000-118305