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天南海北的亲，我们是坐落于杭州的生产厂家，也是余杭江西商会的副会长单位。虽然我们初涉电商，但我们有着多年的实体店销售经验（给生活区、大市场批发商供货）！

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3.关于断货：虽然我们是原厂的一手货源，但是线下供货商走货也非常快，我们将尽量保证货源的稳定，但是也不可避免地会出现断货的情况，请客户多多理解。一旦出现断货，我们会在3小时内通知到买家，为您换款，或者48小时内完成退款。

4.售后问题：收到货物后，请先检查货物再签单，物品若有损坏或者有缺少请不要签收，先与我们

公司联系说明情况并由物流公司人员或者快递人员证明后再做处理