AVAYA IP Office 500(1*E1中继8数字分机96分机分机)

IPO 500 V2 Office单元是19″架构的语音和数据通信系统并按标准支持：

支持384个模拟、数字或IP分机 (支持12个扩展模块)

中继配置:

仅ISDN PRI: 支持 4 x (60 通道) = 240 通道中继

仅模拟中继: 支持 192 通道中继

会议呼叫 (支持64方*2)

2 个 10/100Mbps 接口

48 数据通道

最多支持128 VoIP的会话

门禁系统控制输出

内置/外置等待音乐播放源

基于硬件的数据压缩

Router/ Internet Access/ Firewall/ DHCP server

12通道内置Modem,支持远程拨入

Avaya IP OFFICE 融合通信服务器支持多点解决方案，它为中小型企业提供了的选择灵活性，使企业可以根据他们当前的和未来的需求自由地进行选择。

整合了H323服务器的Avaya IP OFFICE支持Avaya 4600、5600、1600、960X系列IP电话、无绳VoIP装置和电话管理器，可以工作于CTI或IP软电话模式。

整合了数字站16模块和数字站30模块的Avaya IP OFFICE可以支持大多AVAYA 2400、6400、5400、1400系列数字话机。

带有电话16模块和电话30模块的Avaya IP OFFICE支持模拟电话/传真/调制解调器以及呼叫线路识别功能。

Avaya IP OFFICE提供了完整的语音功能，为中小型企业带来了广泛的功能和利益，其中包括：

完整的PBX功能——内部直拨、主叫ID、呼叫转接、电话会议、快速拨号、个性化响铃及其它功能。

完整的语音交换系统功能——可以向接线员和同事报告每个员工的电话状态的工作状态灯区，使接线员和员工可以和整个Office或选定工作组进行内部通信的灵活寻呼功能，以及其它更多特性。

多种网络中继线界面，包括IP、T1、ISDN-PRI、模拟环路启动和模拟接地启动——支持全面的网络连接。

支持多个分机，从2个到384个——为新的成长型企业节省开支。

支持各种电话，包括模拟的或数字的，有绳的或无绳的，传统的或IP（硬的或软的）电话——适合每一种需求的桌面。

高级呼叫路由——接入的电话，根据客户专门的标准，被接到最适合的空闲人员处。

备用的呼叫方式——通过在模拟、数字或语音IP（VoIP）中继线中进行选择来保证拨出呼叫的可靠进行。

Q.Sig连网——基于标准的多点连网（32节点，1000用户），支持在空闲或信息等待状态下的，从单一呼叫到呼叫回复等实用特性。当与Avaya IP OFFICE系统连网时还可以提供额外的功能。

支持IP的语音通信解决方案

对集中的通信而言，Avaya IP OFFICE就是一个IP电话服务器：

整合的H.323关守和网关提供了基于标准的IP电话——并且使服务器不受权限锁闭的控制。

服务质量（QoS）——在与Avaya Cajun LAN交换机同时使用时，通过路由和802.1协议的DiffServ予以保证。

我们在通信技术领域中130年的技术积累保证了每一个Avaya解决方案的质量。

数据通信解决方案

Avaya IP OFFICE为有基本的数据连网需求的Office提供了一个完整的数据通信和连网解决方案：

访问互联网——防火墙保护、租赁线路或通过PRI/TI或WAN端口的ISDN拨号连接：高速（高达128K）访问、具有高使用率的直接租赁线路接口和网站安置能力，以及对高效访问网络信息的完整保护措施。

路由——基于互联网到支路或支路到支路的路由，包括NAT（网络地址解释）和支持本地附属PC的IP地址共享的DHCP。

远程访问服务器——两个可选信道，在通过调制解调器、网卡、路由器或具有WAP功能的移动电话对本地LAN服务器进行访问时支持V.90调制解调器协议，单独防火墙保护，对每个用户的访问管理，以及基于标准的安全措施，使远方的员工可以对Avaya IP OFFICE系统进行管理。

LAN接口——倆个10/100交换以太网端口（三层）

LDAP 客户端支持——基于标准的目录支持，使Avaya IP OFFICE目录可以与外部目录同步，而不需要对两个数据源进行管理。

补充Avaya Cajun系列的网络交换机和VPNet组合，从而提供一个强大的集中的网络。

应用平台方案

借助于可以通过购买软件许可证获得的广受赞誉的成熟商业应用，IP Office提供了巨大的商业优点并且增强了中小型企业员工的生产力。其中包括：

语音邮件

主叫方永远都不会遇到无人接听的情况。

自动话务台

呼叫者可以与系统有效进行协商，并且在没有操作员帮助的情况下找到正确的人员。

集成化的留言转发

语音留言可以自动转发到任何一个符合MAPI(Messaging Application Programmng Interface)规范的电子邮件地址。

e-Console

为服务人员提供的图形化用户界面（GUI）提供了一个基于PC的控制台；他们可以在一个舒适的环境中轻松了解并使用那些复杂的工具。

Phone Manager

这是一个功能强大的桌面应用程序，用来对来自Windows桌面的电话呼叫进行控制和管理。

开放式的CTI接口

天生符合TAPI(Telephony Application Programming Interface)的要求。通过我们提供的全功能软件开发工具包，用户可以快速开发和部署各类复杂的定制应用程序。

简洁的商务中心

为一个工作组生成有关整体系统性能和基本呼叫中心功能的报告。

简洁的联系中心

这个正式的联系中心（Contact Center）选项拥有一组全面的客户管理工具，可以安装多达150个的代理。

队列管理器和活动管理器

面向联系中心的强大语音和IVR应用，不仅方便了座席和流量的管理，而且实现了更高的工作效率和更优秀的客户服务。

管理工具

整个IP Office解决方案（电话系统、路由器/防火墙/DHCP服务器、语音邮件和其它应用）可以通过IP Office Manager得到轻松管理。IP Office Manager是一个Windows PC软件程序，它使用TCP/IP协议连接到IP Office系统。它可以和IP Office位于同一个LAN中，也可以通过WAN远程进行管理，甚至可以通过终端适配器（Terminal Adaptor）、路由器或者可选的Modem 2包进行连接。

可以为当前的需求和未来的发展升级

>一体化的Avaya IP OFFICE平台——基础单元、线路/站点模块、扩展卡和预装应用软件——使中小型企业可以满足现在的通信需求并为未来的需求提前筹划。