御品春茶观音王 安溪1725浓香型特级 茶叶正品 铁观音

本店承诺：品质为先---服务至上

本店追求：少利多销---长期合作

茶叶质量是很难描述的，实际销售中，我们将认真对比审评，确保所售的茶叶物超其值，严肃负责地对待您的信任，如果您有什么特别的质量要求，如对汤色，或叶底，或颜色有特别要求，请咨询提出。

【售后服务】

由于茶品口味因人而异，不敢确保茶友的100%满意。但在本网店购茶您无需担心，如果您对茶品任何一项觉得有不满意，我愿意接受退货

退换事宜：

一、退货：茶友在本网店所购茶品、收货时间不超过3天的前提下，将原茶品退回，本网店在接到退回茶品后的12小时内将全额款项退还。

二、换货：本网店将以快递方式将所换茶品发出，茶友认可后，请您在三天内将原茶品退回

三、退货快递费用：凡在本网店购茶品在退货期间发生的快递费用全由本网店承担.

本网店提倡各位茶友都支付宝支付用，免手续费，也图个安心。本茶铺所有茶品均支持支付宝、财付通与安付通付款的若是不方便使用支付宝的茶友，请及时联系本人。（银行转帐需要一定的手续费，还有别忘了带身份证和所需账号！

品质保障

凡本店出售的宝贝，均为原产地生产或采购，无中间环节，品质有保证，拒绝暴利，同款产品，可与在市场上的同等价格比质量，同等质量比价格。本店所有宝贝的图片均是实物拍照，描述详实全面，如您在本店购买的产品与宝贝描述不符，7天之内无条件退 换货。

服务保障

我们是一支经过专业培训的高素质客服队伍，详细解答，耐心讲解，为茶友们提供贴心服务，陪您度过一段快乐的购物旅程；专业的售后服务部门，专线处理您在购物过程中所遇到的问题，免去您的一切后顾之忧。您在使用、饮用本店产品时或收货过程中遇到的一切问题，都可以随时跟我们联系，我们会尽快尽努力为您解决。

售后保障

我们承诺凡本店出售的宝贝，客户在收到后，先拆封，泡1-2泡，再把我们的茶叶拿到茶庄或商场里面比较一下，感觉好就买下，您有任何不满的地方，都可以在您收货的七天之内，随时跟我们联系，我们尽的努力解决问题。可无条件退换货，先品尝后购买，购物零风险！所有的不满意，都可以与我们联系，这将是我们不断提升自己的源泉.

色差问题

我们的所有茶品，其茶叶色泽、水中汤色等，或会因为：1、显示器不同，所显现的颜色亦不同；2、光线问题；3、摄像机的镜头等因素影响，您在电脑上看到的图片可能会与您收到的商品存在颜色差异，或是因为水质、水温、器皿等有所区别。实际以您到商品为准，但是我们确保所有产品拍摄图片未经修改。请对颜色要求较为苛刻的茶友谨慎购买，色差不在退还服务范围内。

重量问题

为了确保茶友收到自己的心仪商品，我们在发包前经过多方称重、检测、包装、检样等程序，因遵循古法制作茶叶，其包装叶是颇具心思，独具特色，经过炮制加工之后，再予以包装入袋，确保茶品纯真原味，会存在一定的重量误差，但我们确保所 有误差在国家允许范围内。

发货问题;

鉴于我们的发货量极为庞大并且款式多样，我们确保在收到你的订单后，即刻安排发货.您可以选择工作日（周一至周五）送达、周六周日送达或随时送达这三种具体时段。但是，非常抱歉，虽然我们与合作的物流系统对商品出库订单可进行全程跟踪，但无法精确到具体某一时间点送达，所以您无法选择具体的送达期，只能估算某一天送达。我们也不确保到货时间。

物流问题

为打造中国铁观音茶叶品牌，把服务做到极致，邮寄方式默认随机发，如有不到达的地区，可联系客服更改运费发EMS。为确保快递人员可以联系到您，请确保您的手机及电话处于开机状态，谢谢

签售问题

快递员送货上门时，请您务必当面核对商品，如果出现商品数量缺少、商品破损，请当面拒收。您一旦确认签字，我们将无法为您办理补发。在领取包裹时务必检查外包装，如果发现包裹有较为严重破损、破洞，请您整单拒收，并直接给快递员直接退回。

（图片请当参考，其实茶叶更注重的是看不见的韵味、香气和口感）

【备注】因茶叶包装更新快，有可能会跟网上包装不一样，但我们保证茶叶不变！如果顾客需要其他包装，请您联系掌柜，将提供茶叶包装样本供参考。