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1、关于商品：我们的商品是从美诺工厂出来的，保证原装正品，保证一手货源！价格实惠，质量保证！亲们可以放心购买！

2、关于价格：我们是直接从美诺工厂拿货，价格、质量有了保障。本店一直秉承着薄利多销的理念，能与客户共赢正是我们的追求。对于订单较小的客户，我们实在是无力与亲们议价以及提供包邮服务。我们会尽可能的给予亲们更多优惠。更多详情请咨询客服。

3、关于快递：本店默认快递发货，快递不到的地区可发邮政小包。大件商品建议发物流，运费便宜，物流基本上要一个星期左右。速度问题也是一直困扰我们的问题。如遇急需产品或者没有耐心等件的亲可以选择顺丰。天气、人为等因素都会影响快递的速度。货物发出后，我们会帮您跟踪货物的运输情况，确保您能尽快收到完好货物。有问题可以联系客服解决。谢谢亲们的理解！

4、收货问题：为了保障每一个客户的利益，请您收到货后，先检查包装是否完好，务必检查货物之后再签收。因代签问题引发的货物丢失，本店概不负责。

5、售后问题：如遇宝贝不满意或者路上破损等一系列问题，亲可与我们客服联系协商解决。退换货需保持货物的基本完好。

6、商品缺货：我们在网上网下同时销售，有时可能会遇到客户付款后才发现断货的现象，我们会在第一时间退款并郑重向您道歉，请予海涵。谢谢亲们的配合！