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1.本店以批发为主，零售为次，如果一次要买多款产品可以使用进货单,批量订购的客户，下单后，请与客服联系，待客服人员审核之后，会修改运费，然后通知您付款，给卖家留言中可以备注您对产品的颜色要求等。 2.订购单个产品达不到网站所标起批量的（10个12个或者24个主要是要 达到最小包装量。也请与客服联系，以免不能给你发货，耽误您的时间。谢谢理解 3.我们的产品为多为常年在批商品，品质基本上是有保证的！不过本店产品走的是中低价位，售价已经很低，希望您用一分钱一分货的态度看待我们的产品，谢谢！发货前，我们有专人检查货物，尽量将不良品筛选出来！如您收到的商品有存在问题，请与我们联系，很多厂里给我们可退换的，我们也会给您提供退换货 4.由于每天出货量庞大，货物品种多，偶尔缺货现象是不可避免的，请体谅谢谢！没有及时发出的货物请来退款，我们将第一时间帮您处理。另外，因为不同淘宝零售，我们的货比较杂、散，接单人员对于货物重量都是根据平常接单的经验估算的，如果多收了邮费，可以联系客服具体商量申请退还部分款，我们会第一时间帮您处理。（0.99算1公斤，1.1到1.99都是算2公斤的邮费）退款流程请参照买家 购物流程细节! 5.收到货物第一时间按照清单核对产品数量，如有不对或者不清楚的地方，请及时跟我们联系，如数量核对清单无误，但是实际发货金额少于实际付款金额，请联系我们，或者直接给我留言您的支付宝，我们看到核对无误后第一时间给您转入您的支付宝账户！ 6. 退款金额 = 实际付款总额 - 实际发货金额

1.发货时间：快递件正常一般当天发出，物流件付款后一般2天内发出，我们不会随意插入别人的订单，都是按付款顺序发货 ，希望您能理解。

2.如果您不指定物流，没有要求发快递，默认发物流。（义乌专线物流公司散货大多按件计费，起步价为一个标准件（20公斤内或者0.1立方内40X50X50厘米），超过重量或者体积有时会加收适量运费。以上运费为站对站报价（客户自行上提货站提货），仅供参考，中转件需另加5-10元/件，具体咨询承运的物流公司。） 3.大城市（能直达的）我们会发普通的专线直达物流，一般是20-40 元左右每件（按路程远近以及货物体积或重量计费），中小城市 ，县城只能物流，中转物流公司会收取一定的中转费用（江浙沪皖 以外的城市建议别选择快递），建议走物流运费到付，为了方便您的提货，您可以指定物流公司发货。 4.关于运输途中损坏的问题：仓库配货有专门打包人员，会用心帮您包装好（我们装箱都用比较结实点贵点的纸箱），但是现在物流快递很多野蛮装卸，即使装的 再好难免有损坏。如果出现大量损坏的情况，请您与我们协商一起要求物流或者快递 公司赔偿，大家一起承担，本店也会承担相应的责任。易碎品不在此列。

5.到货时间指在正常情况下的到货时间，大雾大雪等恶劣天气导致高速封道、各地交通拥堵、中石油中石化控制柴油导致加油困难都可能影响到货时间，货物一旦进入货运公司，签收时货运公司只认货主（收货人名字）不认发货人，正常到货期内，客户可自行拨打物流的查询电话询问货物在什么地方及当地提货地址和电话，超过正常到货日期上限，也可联系我们查询。

义乌到全国各地托运请登录以下网站查询，如有不明白的地方，请联系我们！1：http://www.1556.net/全国货运2：http://www.15wuliu.com全国货运3：http://www.uc56.com优速快递4：http://www.shenghui56.com/盛辉物流5：http://www.jiaji.com/佳吉6：http://www.yundaex.com/韵达快递7：http://www.hoau.net/天地华宇8.德邦物流http://www.deppon.com/

9.城市之星http://www.socl.net/

10.新邦物流http://www.xbwl.cn/website/main.jsp江浙沪优先考虑快递，如果不是直达的话，快递应该算是首选，别的省份基本不用考虑快递！

1.关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？

所有产品按照上传的起批量就可以（请按最小起订量的整数倍数添加数量，O(∩_∩)O谢谢），金额以凑一箱货一般300元以上起批，方便物流发货！支持混批及支付宝交易！运费一般提货的时候付给物流公司即可，可咨询客服大概多少标准，仅供参考，具体多少以物流实际收费为准！

2.上架的商品是否有货？万一没货了怎么办？

所有商品基本都是有现货的，但是由于商品种类较多，每天销量较大，库存变动频繁，网上显示库存不代表仓库具体库存，请谅解！如配货的时候发现有缺货，我们会给您在清单上做出修改，缺货的打叉，如数量较多，客服也会尽量跟你电话或者旺旺联系。

3.产品是否可以选款式或颜色？

关于款式及颜色问题，配货的时候默认都按出厂包装随机发货，有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色，我们会尽量按照要求帮你们配好，但是难免会缺，希望大家多多包容。

4.我已经付款了，什么时候可以发货？多久才可以收到货？

提交提交后，我们会在您付款成功后1-2天内按付款顺序发货，到货时间因距离、天气和物流操作流程不同而不通，一般江浙沪直达地区1-2天到，安徽、广东、福建、山东、江西、北京、天津等省市直达地区一般3天左右，偏远省市一般在4-7天左右，需要物流中转的地区可能相对更慢~如果超过相对应差不多到货时间，还没有收到货物的朋友，请与我们的客服联系，查询具体问题并尽快解决！

5.如果收到货物产品有缺少或者质量问题怎么办？

你好，收到货物后如发现跟清单不对或者质量问题的，请在3天内及时联系客服，核对无误确实少货的，我们直接把缺货金额转入您支付宝。不过本店产品走的是中低价位，售价已经很低，希望您用一分钱一分货的态度看待我们的产品，谢谢！发货前，我们有专人检查货物，尽量将不良品筛选出来！如您收到的商品有存在问题，请您收到货之后及时拍照给我们确认，很多厂里给我们提供退换货的，我们也会给您提供退换货，批发利润微薄,跑量为主,如少量破损等质量问题（一般在2%），请聚集在一起，协商如何退还更划算，同时请您自行承担退、换 货的运费（坏货我们也是需要退回厂里换钱的，运费也是要我们自己承担的）。

6.我收到货了，不是很喜欢，是否可以调换？

同一个产品，在一个地方好卖，换一个地方并不一定好卖！如果你收到货之后一个月内觉得该产品在当地并不是很畅销，希望调换产品，在没有拆过包装，不影响二次销售的情况下，可以调换其他畅销产品，换货运费请自行承担，O(∩_∩)O谢谢~