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深圳研科软件系统开发有限公司

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供应E1数字模拟中继

2023年08月06日 11:37

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E1/T1数字录音卡系统是一种能对E1/T1电话线的电话实时录音及语音播放的设备,采用了先进的数码录音技术,配以功能强大、可靠的软件,并借助大容量计算机硬盘作为存储介质,完全突破了传统的电话录音概念。通过本电话录音系统可实现自动记录主叫号码和被叫号码,同时对多路语音通道录音或监听,自动备份,以及灵活的录音查询方式。系统可以按客户需求自动对硬盘进行维护,从而保证系统的不间断、稳定工作。

产品特点:

1、 适用于各种Window操作系统,安装使用更加方便;

2、 PCI接口,系统与电话线接口为高阻并联,各通道之间互不干扰,对通话质量没有任何影响;

电话录音系统、电话留言、来电弹屏、软件拨号、呼叫屏蔽、客户关系管理crm、呼叫中心

3、 网络版电话录音系统,具有本地及远程监听、查询、统计等功能;

4、 数据采用压缩方法,每路每小时约5.8兆,即1G硬盘约可连接录音170小时左右

5、 录音可设置键控、压控、声控等

6、 自动判别电话呼入、呼出的方向;

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7、 系统开机自动运行,自动记录所有通话过程的详细情况,包括:来电号码、去电话号码、通话时间、通话内容等。

8、 与电话的动作同步,即时录音,自动存储在硬盘里,自动备份录音文件;

9、 强大的查询、统计功能,可设置多种查询条件,可按线路查询,按来电话号码查询,按去电号码查询,按客户名称查询、按通话时音查询等;

10、权限管理,可设置操作人员的功能权限,包括监听、查询、删除、统计或设置某一条或某几条线路的监听查询功能等;

11、来电弹屏功能,电话进来时,系统自动弹出屏幕,直观的将客户的信息资料反应在你的电脑屏幕上,可指定任一台或任几台电脑弹屏,支持远程弹屏功能;

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12、可设置某些号码不录音、可设置只录去电或只录来电,可灵活指定录音时间段等;

13、提供远程监听客户软件,可通过局域网或互联网远程与主录音系统同步即时监听、查询录音文件;

14、远程管理时,当用户登录系统时,系统显示有多少用户远程登录服务器,并可以控制远程用户的登录

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15、系统可提供三种查询方式:,本地服务端查询;第二,客户端通过局域网或互联网远程登录查询,

第三,通过电话机拔打一定的电话号进入服务器时进行远程查询(此功能需增加远程电话查询模块);

16、录音文件可转换成MP3、WAV等格式,用户通Window Media Player等媒体播放器就可以

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